"Sie denken, es ist nicht besorgniserregend, wenn ein Casino Sie per E-Mail belügt, dass Sie verifiziert wurden und dies dann widerrufen?"
Nein, es kommt von Zeit zu Zeit vor, dass das Konto des Spielers erneut überprüft werden muss. Dies liegt normalerweise an neuen Zahlungsmethoden, die auf dem Konto verwendet werden, abgelaufenen IDs, aber es kann auch andere Gründe geben.
"Sie denken auch, dass es für ein Casino keine Sorge ist, einen Skype-Anruf anzufordern, wenn Sie Ihr Skrill-Konto teilen !!!!"
Nein, Skrill und andere E-Wallets werden häufig von Bonus-Missbrauchern und organisierten Gruppen verwendet. Sie haben normalerweise Skrill-Konten und Sie können viele Transaktionen zwischen diesen Spielern verfolgen, die Teil der Gruppe sind. Das Casino möchte wahrscheinlich überprüfen, ob Sie nicht Teil einer solchen Gruppe sind.
"Sie glauben auch nicht, dass es besorgniserregend ist, dass ein Casino aufgrund von COVID für lächerliche KYC-Anfragen, die über alles hinausgehen, was ein seriöses Casino verlangt, die Gesundheit eines Menschen gefährdet?"
Nein, ich nicht. Sie haben Ihre Gesundheit nicht gefährdet. Es war Ihre Entscheidung, Ihren Freund zu besuchen und das Telefon auszuleihen, um das Selfie zu machen. Sie können einfach jemanden bitten, ein Foto von Ihnen mit Ihrem Ausweis zu machen, den Abstand von 2 m einhalten und die Person bitten, Ihnen das Foto per E-Mail zu senden, oder Sie können ein altes Telefon mit funktionierender Kamera von Ihren Verwandten oder Freunden ausleihen.
Ich rate den Spielern immer, mit Casinos zusammenzuarbeiten und alles zu tun, um Geld von ihnen zu bekommen, denn das ist der wichtigste Teil davon. Sobald Sie das Geld erhalten haben, können Sie entscheiden, ob Sie dort weiterspielen möchten oder ob Sie lieber Ihr Konto schließen und sogar eine Beschwerde über deren Verhalten einreichen möchten.
Sie haben sich offensichtlich geweigert, mit dem Casino zusammenzuarbeiten, weil Ihr subjektives Gefühl Ihnen sagt, dass sie keinen Grund haben, weitere Beweise anzufordern, und Sie sind überzeugt, dass Sie genug zur Verfügung gestellt haben. Leider funktioniert der Überprüfungsprozess jetzt so. Sie werden Ihr Konto nicht überprüfen, weil Sie davon überzeugt sind, dass Sie genug bereitgestellt haben.
"You think it’s not worrying when a casino lies to you on email about you being verified and then revoking this?"
No, it happens from time to time that player's account needs to be verified again. It's typically due to new payment methods used on the account, expired IDs, but there can be other reasons as well.
"You also think it’s not worrying for a casino to request a Skype call when you Share your Skrill account!!!!"
No, Skrill and other ewallets are often used by bonus abusers and organised groups. They usually have Skrill accounts and you can track many transactions between these players who are part of the group. The casino probably wants to verify that you're not a part of such a group.
"You also don’t think it’s worrying a casino puts someone’s health at risk due to COVID for ridiculous KYC requests that are above and beyond anything any reputable casino asks for?"
No, I don't. They didn't put your health at risk. It was your decision to visit your friend and borrow the phone in order to do the selfie. You could simply ask someone to take a picture of you holding your ID, keep the 2m long distance and ask the person to send you the photo via email or you could borrow and old phone with working camera from your relatives or friends.
I always advise players to cooperate with casinos, do whatever they require just in order to get money from them, because that's the most important part of it. Once you get the money, you can decide whether you want to continue playing there or if you rather want to close your account and even a submit a complaint about their behaviour.
You obviously refused to cooperate with the casino, because your subjective feeling tells you that they have no reason to ask for more proofs and you're convinced that you provided enough. Unfortunately that's now how the verification process works. They're not going to verify your account based on the fact that you're convinced you provided enough.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Jahren
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