ForumDiskussionen über BeschwerdenWie stelle ich sicher, dass mein Konto konform ist, wenn der Administrator sich weigert ...

Wie stelle ich sicher, dass mein Konto konform ist, wenn der Administrator sich weigert ...

vor 1 Jahr von moneymonsta73
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vor 1 Jahr

Also hier die Situation.

Abgesehen von meinem andauernden Streit mit dem Zodiac Casino habe ich weiterhin auf CR-Seiten gespielt.

Weil meine alten Konten im Zusammenhang mit meinem Streit geschlossen wurden =, auf eigenen Wunsch des Administrators, da ich nicht gefragt oder ihr zugestimmt habe: „Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, weil wir Sie nicht bezahlen wollen" verantwortungsbewusstes Spielen.

Sie sagten auch nicht, dass ich dort nicht spielen könnte.

Also habe ich neue CR-Konten unter einer neuen E-Mail-Adresse erstellt, und ich habe jeweils nur 1 erstellt, um doppelte oder = mehrere Konten zu vermeiden.

Ich wusste das schon vorher, wurde aber schon oft im Rahmen dieser Mehrfachkontostruktur ausgezahlt.

Unabhängig davon würde ich JETZT die von allen CR-Sites festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten und einhalten.

Aber natürlich gibt es ein Problem.

Vor 2,5 Wochen habe ich neue Konten für Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity und Casino Kingdom erstellt.

Natürlich nicht auf einmal, sondern im Laufe der letzten 3 Wochen, seit meine Beschwerde HIER abgelehnt wurde. (Aber nicht durch ein Backstein- und Mortor-Gericht)

Wie auch immer, so ziemlich jede CR-Site bietet einen Willkommensbonus, der von 1 $ für 80 Spins, 5 $ für 100, 10 $ für 150 und einer Vielzahl von Willkommensbonussen reicht, entweder für Ihre erste Einzahlung oder eine Kombination Ihrer ersten Handvoll für Einlagen.

Meine erste Einzahlung verlief so, wie sie immer beworben wurde.

Ein 100% Match-Bonus. Gut.

Aber dann begann sich alles zu ändern.

Auf der nächsten Seite wurde meine erste Einzahlung getätigt und nicht sofort gutgeschrieben, aber manchmal kommt sie etwas später.

Nur kam es nie.

3. Seite, das Gleiche. Es wurde kein Bonus hinzugefügt.

4. Seite war auch das gleiche 'Kein Bonus für mich' Ergebnis.

5. Seite gleich.

Oh, nach der zweiten Seite ging ich zum Chat-Support, versuchte, mit einer tatsächlichen Person zu sprechen, und der Chat-Roboter wollte es einfach nicht.

Nach ein paar ausgewählten manipulativen Schlüsselwörtern, um einen echten Menschen zu finden, gab der Bot-Support an, dass er mich an seinen Kollegen weiterleiten würde, der mir bei der Anfrage weiter helfen würde.

Nur war es wieder derselbe alte 'Du bist 12. in der Warteschlange und deine erwartete Wartezeit beträgt 43 Minuten'

Jetzt weiß ich nicht, wie es euch geht, aber CR lässt mich warten.

Das haben sie schon lange. Noch vor meinem Streit.

Aber seit meinem Streit ist es nur noch schlimmer geworden. Also fing ich an, den Chat aufzuzeichnen, und schrieb dann an den Support, um zu sehen, ob ich eine endgültige Antwort auf den Status meiner aktuellen Konten erhalten könnte und was der Deal war / ist, wenn meine Boni nicht hinzugefügt werden.

Das war vor 2,5 Wochen. Ich habe noch immer keine Rückmeldung vom Support. (Und ich habe sogar eine nicht fluchende oder beleidigende E-Mail geschrieben, ob Sie es glauben oder nicht)

Aus einer langen turbulenten Geschichte mit CR haben sie mich also digital institutionalisiert, es einfach sein zu lassen und zu hoffen, dass dies eines Tages geschieht, vorzugsweise bevor ich einen weiteren Auszahlungsantrag habe, um einen weiteren Streit zu vermeiden.

Insgesamt habe ich 3 Support-E-Mails und 1 an RiskManagement geschrieben, da sie die „Spiel-Anrufer" sind, die ihre Handlungen immer darauf gründen, was das Beste für das Casino ist … Ahem!! Ich meine ‚Spieler. 😉 😉

Dann war letztes Wochenende ein neues tolles Angebot direkt in meinem Konto unter der Registerkarte „Aktionen" verfügbar.


Ein Match-Bonus von 140 % auf Ihre nächste Einzahlung von 20 $ oder mehr


Natürlich habe ich mich angemeldet, $20 eingezahlt und auf das Beste gehofft. .


Und CR hat mich wieder einmal total enttäuscht , weil er ihr Werbeversprechen nicht eingelöst hat.

Nicht nur das, meine neu erstellten Konten hatten nicht mehr den Silber-Status, sie hatten jetzt ALLE den Platin-Status!

Wenn Sie es bereits wissen, sind die Statusniveaus bei CR nicht das, was sie zu sein scheinen. Es gibt keinen wirklichen Nutzen für eine der Ebenen. Ich werde nicht darauf eingehen, aber eigentlich ist es besser, auf den unteren Ebenen zu bleiben.

Der beste Grund dafür sind einfach die Kosten. Man bekommt immer noch ziemlich gute Angebote und es ist immer noch günstig genug für so ziemlich jeden.

Auch wenn Sie bei Ihrem Aufstieg nicht wirklich ein Mitspracherecht haben, da sich die Punkte automatisch weiter summieren (abgesehen davon, dass Sie für einen bestimmten Monat unter der erforderlichen Punktzahl spielen, garantiert ein höheres Level nur eines wirklich, es kostet nur mehr tto Holen Sie sich die guten Boni, daher kostet es nur mehr zu spielen (und zu verlieren).

Jetzt erhalte ich also nicht nur NICHT meine Ersteinzahlungs-Match-Boni von all meinen neu erstellten Konten, sondern ich kann jetzt nicht einmal mehr die Casual-Statusstufen genießen.

Nachdem ich gestern Abend bei Casino Kingdom eingezahlt hatte, entschied ich mich erneut für die 150%-Promo, bekam sie nicht, und so ging ich zum Chat-Support, wo ich sicherstellte, dass ich mit einem Menschen sprach und zu meiner Überraschung nach nur 8 Minuten, ein echter Mensch hat sich dem Chat-Widget angeschlossen.

Könnte dies der Beginn einer neuen und freundschaftlichen Beziehung zwischen CR und mir sein??

🙂 Ich weiß, dass du die Antwort bereits kennst.

AUF KEINEN FALL!!!

Als das einseitige und sarkastische Gespräch mit dem Support-Agenten „L" stattfand, wurde mir schnell klar, dass CR zusammen mit RM niemals etwas einfach oder ohne seinen gerechten Anteil oder Straßensperren, Umwege und Beförderungen machen würden, die sie niemals gut machen würden.

Zumindest nicht für mich.

Als wir den Chat beendeten und dieser Support-Mitarbeiter es bewusst vermied, eine cpl-unbezogene Frage zu beantworten, stellte ich ein, um zu sehen, welche Art von Antwort ich erhalten würde (ich stellte eine cpl-Frage bezüglich der durchschnittlichen Zeit, die RM benötigt, um sich mit jemandem zu verbinden, der einreicht eine Auszahlungsanfrage über $5000 oder höher. Der Support weigerte sich einfach, irgendetwas zu beantworten oder eine echte Antwort zu geben, obwohl es in „48 Stunden oder weniger" heißt).

Nennt mich dann im Grunde genommen einen Lügner, weil: „Ich habe bei meinem Manager nachgefragt und das Angebot, von dem Sie sprechen, für 150 % Match-Bonus, existiert NICHT".

😘 !*@^# Entschuldigung??

Ich sagte: „Wie viel möchten Sie wetten? Wenn ich es in diesen Chat hochladen könnte, würden Sie es selbst sehen. Dann sagen Sie mir, wie viel es nicht gibt. Sagen Sie mir, wohin ich es schicken soll, und ich schicke es, bevor ich es schicke Schließe diesen Chat.'

Selbst ich wusste, wohin ich es schicken musste und hatte es bereits getan, ich wollte versuchen, meinen Anspruch auf direkte und genaue Weise darzustellen, um zu sehen, ob ich ihn dazu bringen könnte, meinen Bonus hinzuzufügen.

Er lehnte einfach ab und sagte mir, ich solle RM eine E-Mail schicken, und sie werden sich bei mir melden.

Nööööööööööööööööööööööööööö! Nicht RM! Sie melden sich einfach NICHT bei mir. Wie immer. Es sei denn, um mir mitzuteilen, dass sie meine Konten auf meine Bitte hin geschlossen haben. Lol.

Also, was jetzt?

Eröffne ich erneut einen Streit mit CR?

Auf dieser Plattform? Immerhin hat Casino Guru einen Zodiac-Vertreter dazu gebracht, hier auf dieser Seite einen einzigen und definierenden Kommentar abzugeben, vielleicht sollte ich das tun.

Was würdet ihr tun?



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Hmmm, für ein Angebot, das es nicht gibt, sieht es für mich ziemlich live aus ... Schocker.


Glückliches Spielen; Für dich.

GeldMonsta73





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