Hallo, vielen Dank für alle geteilten Informationen. Ich habe es durchgesehen und es scheint, dass der Hauptgrund für das Verbot dieses Casinos (und der gesamten Gruppe) ihr unfaires Verhältnis gegenüber Partnern ist. Wir ziehen keine Punkte für den Sicherheitsindex für Dinge ab, die nichts mit den Spielern zu tun haben. Das ist der Grund für die hohe Bewertung.
Wie auch immer, ich habe unser Affiliate-Team kontaktiert und sie gebeten, die Sache weiter zu untersuchen, da es möglich ist, dass sie etwas tun, von dem wir nichts wissen. Ich sehe außerdem 30 ungelöste Beschwerden auf ihrer Seite, was nicht so gut aussieht, denn ich habe auch unser Datenteam kontaktiert, um sicherzustellen, dass die Bewertung des Sicherheitsindex korrekt ist.
Hello, thank you for all the information shared. I went through it and it seems that the main reason for banning this casino (and the whole group) is their unfair relationship towards affiliates. We don't deduct safety index points for anything that isn't related to players to that's the explanation for such a high rating.
Anyway, I contacted our affiliate team and asked them to investigate it further, because it's possible they do something we're not aware of. I can also see 30 unresolved complaints on their side, which doesn't look good as well si I also contacted our Data team to make sure that the safety index rating is correct.
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