Hallo, ich habe versucht, über den englischen Chat zu kommunizieren, da sie Ihnen per E-Mail antworten, es ist nicht live.. und auf Englisch, nun, sie haben nie geantwortet. Es stellt sich heraus, dass ich eingezahlt habe und einen 100-prozentigen Bonus hatte, aber mit einer merkwürdigen Tatsache ... nein. Es zeigt Ihnen in keiner Weise den Fortschritt des Bonus und es gibt niemanden, der Ihre Fragen beantwortet. In Bezug auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen habe ich es auf Englisch gelesen, es scheint bisher richtig zu sein, aber sie zeigen keinen Bonusfortschritt, das ist seltsam.. und was nicht antwortet, noch seltsamer. Ich stelle dieses Casino immer noch in Frage. Ich hoffe, dass Casino Guro diesen Fall gründlich untersucht, um einen besseren Rat zu geben, denn als ich ein Casino betrat, habe ich zuerst den Punktestand hier und die Daten vor der Einzahlung festgelegt, und so viele Personen, die Ihnen vertrauen, sollten dies tun
Hallo,
Danke für deinen Beitrag!
Obwohl ich verstehe, dass der Support seine Arbeit erledigen und eine Anleitung geben sollte, sollte es andererseits, wenn Sie den Prozentsatz des Bonusbetrags und die Wettanforderungen kennen, nicht so schwer sein, eine Berechnung durchzuführen – als letzten Ausweg natürlich.
Nun, wenn Sie die Casino-Rezension überprüft haben, haben Sie - unter den Nachteilen - Folgendes gesehen:
"Live-Chat-Support ist nicht rund um die Uhr verfügbar"
Also, ich denke, es passt 🙁.
Wenn Sie sich jedoch misshandelt fühlen, reichen Sie bitte eine Beschwerde ein. Erfahren Sie hier mehr über den Prozess .
Alle Casinos zeigen den Fortschritt des Bonus. Außerdem habe ich seit Freitag früh eine E-Mail gesendet und wir beenden den Sonntag und sie haben nicht geantwortet. Ich meine, ein Casino, das einen Bonus anbietet und Sie den nicht sehen lässt Fortschritte in irgendeiner Weise.. Ich weiß nicht, seltsam.. Ich denke, dass es nicht um die Frage der Berechnung geht, denn wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, werden Sie feststellen, dass dieses Casino nicht sehr transparent ist, wenn Sie möchten und ohne Grund ... es gibt kein anderes Casino, das den Fortschritt des Bonus nicht anzeigt, Auszahlungen sind sehr zweifelhaft, wenn Sie also einen kleinen Fehler machen oder was auch immer, verlieren Sie alles, was Sie generieren ... deshalb gehe ich Die Meinung der Leute ist meiner Erfahrung nach so, dass sie vorsichtig sind, und es scheint mir, dass die Punktzahl des Casino-Guru für dieses Casino zu hoch ist. Grüße
Hallo,
zuerst eine nette Erinnerung: Bitte benutzen Sie den "Antworten"-Button, sonst wird die Person, an die Sie geschrieben haben, nicht benachrichtigt. Danke 🙂
In Bezug auf den Bonus stimme ich Ihnen zu, dies ist keine überzeugende Strategie, um Spieler zu unterstützen und ihnen das Gefühl zu geben, erwünscht zu sein. Und deshalb habe ich die Beschwerde vorgeschlagen. Weißt du, wir können die Bewertung nicht einfach wegen deiner Posts herabsetzen, wir müssen zuerst nachforschen, dann kommen die Beschwerden.
Ich denke, Sie sollten mehr über das Schlichtungszentrum lesen und dann entscheiden, ob Sie die Beschwerde einreichen möchten . Das sind die Folgen:
„Wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist und wir sie nicht lösen können , wird sie geschlossen und als ‚ungelöst‘ eingestuft. Dies geschieht, wenn das Casino entweder nicht auf uns antwortet oder sich weigert, das zu tun, was wir in dieser speziellen Situation für fair halten Sie erhalten nicht das gewünschte Ergebnis, aber die Beschwerde wird in unserem System gespeichert, das Casino wird von uns mit einer niedrigeren Bewertung bestraft und unsere Überprüfung des Casinos wird andere Spieler vor dem Vorfall warnen Um seine Bewertung in Zukunft zu verbessern, wird er gezwungen sein, sich mit der Beschwerde zu befassen , sodass die Möglichkeit besteht, dass Ihre Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt gelöst wird."
Es liegt an Ihnen. 🤔
Hallo Radka. Ich empfehle wirklich, es zu untersuchen. Heute haben sie nach 3 Tagen geantwortet und sie haben nicht einmal meine Frage beantwortet. Sie hießen mich in unserem Casino willkommen. LOL. nicht darstellbar Nun, jedenfalls werde ich nicht dorthin zurückkehren, aber ich habe Sie kontaktiert, damit Sie anderen helfen können, damit sie nicht denselben Fehler machen wie ich. Grüße
Hallo,
Das ist großartig, aber zuerst müssen Sie einige Hinweise vorlegen, vorzugsweise indem Sie die Beschwerde einreichen .
Deshalb habe ich mir die Zeit genommen, die Folgen unfairen Verhaltens richtig zu erklären.
„Ich denke, Sie sollten mehr über das Auflösungszentrum lesen und dann entscheiden, ob Sie das platzieren möchten Beschwerde ."
Ich kann nichts alleine untersuchen, tut mir leid.
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