Wertung 5,6 ist dafür zu hoch...ihr Platz steht auf der schwarzen Liste...
sperrt Konten und hebt kein Geld ab und begründet dies damit, dass sie gemäß ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht haben, jeden Benutzer abzulehnen!!
Hallo, das würde sicher nicht ausreichen, damit ich mein Konto vom Casino sperren lasse. Haben die dir da nichts genaueres gesagt? Das würde mich auf jeden Fall interessieren. In manchen Fällen ist es möglich, dass Casinos das Konto eines Spielers schließen können, aber meistens passiert das, wenn sie etwas kaputt machen oder kein Geld auf dem Konto haben und sich dazu entschließen.
Unser Beschwerdeteam wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen, und wir werden sehen, was dabei herauskommt.
Ich habe noch eine Frage: Haben Sie mit einem Bonus gespielt?
Ich habe keine Boni genommen...
noch größer ist das Problem beim Support...die wissen absolut nichts und sagen auch nichts...die antworten nur, dass sie die Anfrage geschickt haben und warten auf eine Antwort per Mail...es ist kein einziger Brief von denen in der Mail...
und im Allgemeinen hatte ich den Eindruck, dass das Casino schließt ... die Einzahlungsmethoden, die auf Ihrer Site präsentiert werden, sind einfach nicht vorhanden ...
zunächst habe ich ein Konto bei TRX eröffnet... eine Woche später wurde dieses Konto geschlossen... Ich habe lange damit verbracht, nachzuweisen, dass ich dort Geld hatte... nach 5 Tagen haben sie TRX in $ umgetauscht... und erst danach habe ich eine Auszahlungsanforderung gestellt...
die ersten 400 wurden innerhalb von 5 Minuten abgezogen
aber ich habe 5 Tage auf die restlichen 700 gewartet und jetzt haben sie mein Konto gesperrt ...
Das ist meine Erfahrung mit dem Casino...das ist es in aller Kürze
Ich sehe, dass das nichts Angenehmes ist, und ich würde gerne wissen, warum das Casino eine Auszahlung innerhalb weniger Minuten ausgezahlt und dann bei der zweiten Ihr Konto geschlossen hat. Ich kann es nicht genau sagen. Aber unser Team ist hier, um es herauszufinden, also hoffe ich, dass es klappt und Sie die zweite Auszahlung erhalten.
Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie etwas Neues haben.
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