Ich habe in einem Lion Slots Casino gewonnen und habe gestern alles eingereicht, was sie verlangt haben. Daraufhin wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass mein Antrag abgelehnt wurde und ich dort nicht mehr spielen darf und kein Geld bekomme. Ich habe die Nummer angerufen, die sie mir genannt haben, denn aufgrund der Hintergrundüberprüfung ist alles ungültig. Ich habe nicht einmal ein Verbrechen begangen. Hat jemand schon mal davon gehört?
Das klingt nach einer wirklich frustrierenden Situation, insbesondere wenn Sie sich nicht bewusst sind, dass Sie etwas falsch gemacht haben.
Stehen Sie jetzt noch mit dem Casino in Kontakt? Haben sie Ihnen etwas näher erklärt?
Ich glaube, dass es für Sie eine gute Idee wäre, eine Beschwerde einzureichen. Das ist völlig kostenlos und unser Team kann versuchen, der Sache auf den Grund zu gehen und die Situation zu lösen.
Folgen Sie einfach diesem Link und beschreiben Sie im Detail, was genau in diesem Casino passiert ist. Hoffentlich gibt es ein Update vom Casino und wir erfahren den Grund für all das.
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