Hallo Juande007,
Es tut mir leid, dass Sie ein Problem haben, aber ich verstehe das Problem ehrlich gesagt nicht ganz. Wenn ich richtig schätze, haben Sie jedoch Probleme mit der Überprüfung des Kontos und der Zahlungsmethode.
Fehlt ein Dokument, das Sie nicht bereitstellen können?
Kooperiert das Casino jetzt mit Ihnen?
Woher wissen Sie, dass Sie nicht bezahlt werden - haben Sie gegen Regeln verstoßen?
Hello Juande007,
I'm sorry you have a problem but I do not fully understand the issue, frankly. If I'm guessing right, however, you're struggling with the account and payment method verification.
Is there any missing document you can't provide?
Does the casino cooperate with you now?
How do you know you will not get paid - have you broken any rules?
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