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RollXo und Slotlords Dama N.V.

vor 4 Monaten von Gehtdixhnixan
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vor 4 Monaten

Ich rate jedem, sich von den Casinos und generell, Dama N.V. Casinos fernzuhalten. Dieser Verbrecherverein ist das allerletzte!


Slotlords schreibe ich schon seit 2 Monaten E-Mails, damit diese (...) mein Konto dauerhaft schließen. Im Livechat machen die das nicht sie verweisen mich immer über den Weg per E-Mail. Der Livechat ist sowieso nur Deko selten so eine geballte Inkopetenz erlebt, wie in den Livechats von Dama N.V.

Die E-Mailadresse, die mir der Livechat gibt, ist anscheinend mit anderen Dama Casinos verknüpft (Playfina). Ich erhalte Antwort per Mail von Playfina wenn ich Slotlords per Mail schreibe. Der Livechat versteht das nicht entweder stellen die sich blöd, oder sind es tatsächlich. Ich tippe auf letzteres.


RollXo, der größte Rotz der Dama Familie. Ich habe auf einer anderen bekannten Plattform eine Beschwerde über dieses Casino eröffnet da kann gerne jeder den es interessiert nachlesen, was für Probleme mir dieses Casino bereitet.


Von den extrem übertrieben strengen Verifizierungsprozessen, die Dama Casinos seinen Kunden antut, will ich garnicht erst anfangen. Diese Schikane den gut zahlenden Kunden gegenüber, nur um Auszahlungen zu verzögern und zu verhindern, sollte verboten werden und der Verantwortliche Dama N.V. sollte bestraft werden!

Diesem Verein Dama N.V. sollte man die Lizenz entziehen denn wie dieser Verein in einigen Dingen mit den Kunden umgeht, in meinem Land nennt man sowas Betrug! Und in meinem Land wäre der Anbieter womöglich schon längst hinter Gittern!


Schade, dass diese Casinos hier nicht gelistet sind. Zu gerne hätte ich beiden Casinos eine äußerst negative Bewertung verpasst.

Gehtdixhnixan
vor 4 Monaten

Hey, zunächst einmal tut es mir sehr leid, dass Sie mit diesen Casinos schlechte Erfahrungen gemacht haben.

Ich würde zuerst mit RollXo beginnen. Was ist hier bei Ihnen passiert? Wenn Sie die Überprüfung erwähnt haben, hat das etwas damit zu tun oder nicht? Könnten Sie die Situation ein wenig beschreiben?

Was SlotsLord Casino betrifft: Wenn Sie so lange Probleme haben, Ihr Konto zu schließen, können Sie sich an uns wenden und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie nicht wissen, was zu tun ist. Sie haben jedoch keine Antwort von ihnen auf Ihre Anfrage erhalten oder was scheint ein Problem mit der Schließung Ihres Kontos zu sein?

Ich werde auf eine Antwort warten.

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vor 4 Monaten

Hallo,


bei RollXo ist der Verifizierungsprozess die reinste Katastrophe so wie in allen Dama Casinos. Ich habe bei RollXo mein Konto vor Monaten schon verifiziert und mir wurde mehrmals im Livechat bestätigt, dass ich vollständig verifiziert sei. Vor einigen Tagen hatte ich minimal Glück und wollte 410€ zur Auszahlung bringen über Mifinity, dem Casino liegen alle Dokumente und Nachweise über mein Mifinity Konto vor. Dennoch wurde die Auszahlung abgelehnt weil meine letzte Einzahlung per Banküberweisung erfolgt ist.

Dann wollten die Dokumente von mir über meine Bank und Kontoauszüge, damit ich eine Auszahlung vornehmen kann. Dies tat ich und die Dokumente wurden ständig abgelehnt, obwohl alle Anforderungen erfüllt waren. Das systematische verzögern einer Auszahlung hat dann schlußendlich geklappt, ich war so frustriert dass ich mein Geld dann verspielte weil mir klar war, die werden alle meine Dokumente absichtlich ablehnen und meine Auszahlung nicht genehmigen. Auf einer anderen Plattform läuft aktuell eine Beschwerde von mir darüber, die Reaktion des Casinos dort ist miserabel und absolut unprofessionell.


Bei Slotlords habe ich nun über verantwortungsvolles Spielen mein Konto für ein Jahr geschloßen. Man kann maximal für 1 Jahr sein Konto selbstständig schließen wenn man es dauerhaft schließen will, ist das unmöglich da per Mail keine Reaktion kommt von diesem Casino. Ich habe nach der Bitte per Mail mein Konto dauerhaft zu schließen mehrmals wieder eingezahlt in diesem Casino. Hätten die auf meine Email reagiert und mein Konto geschloßen, hätte ich da nicht weiter eingezahlt diese Betrüger halten nichts von verantwortungsbewussten Spielen für Geld gehen die über Leichen.


Ich bin nur noch angewidert von den Dama N.V. Casinos ich darf nicht niederschreiben, was ich über diesen Verbrecherverein denke.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
Gehtdixhnixan
vor 4 Monaten

Was war das Problem mit den Bankdokumenten bei der RollXo-Verifizierung? Warum wurden die Dokumente abgelehnt, haben Sie das herausgefunden?

Was das zweite Casino betrifft: Wenn Sie Ihr Konto nicht dauerhaft schließen können, würde ich Ihnen eine Beschwerde empfehlen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Was sagen Sie ?

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vor 4 Monaten

Bei den Bankdokumenten gab es keinerlei Probleme die wollten meinen Namen auf dem Auszug, den Namen des Empfängers, den Betrag und die Transaktionsnummer. Das stand alles genau so wie angefordert auf dem Auszug, und wurde trotzdem abgelehnt. Das war einfach nur Absicht vom Casino um meine Auszahlung zu stoppen auch im Livechat bestätigte man mir, dass das hochgeladene Dokument für die Verifizierung meiner Bank in Ordnung sei davon habe ich einen Screenshot. Als das Dokument dann abgelehnt wurde fragte ich erneut beim Livechat und da wurde mir wieder was anderes gesagt das ist so typisch für diese Casinos der Livechat ist meistens überhaupt nicht hilfreich und jeder sagt dir etwas anderes man hat ds Gefühl, man schreibt mit Idioten. Es war einfach nur pure Absicht vom Casino um meine Auszahlung nicht durchzuführen da bin ich mir sehr sicher.


Bei dem Casino Slotlords werde ich erstmal nichts tun, mein Konto habe ich da jetzt für ein Jahr geschloßen und in einem Jahr werde ich dieses Casino sowieso vergessen haben und wenn nicht, werde ich dann gerne auf euch zurück kommen danke.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
Gehtdixhnixan
vor 4 Monaten

Ich würde auf jeden Fall ihre Begründung abwarten und gerne sehen, ob das Dokument in dem Format vorliegt, das sie verlangt haben. Es muss ja einen Grund geben, warum es trotzdem abgelehnt wurde.

Was das andere Casino betrifft, habe ich vollkommenes Verständnis. Wenn Sie nicht in Versuchung geraten, dort große Summen auszugeben, können Sie Ihr Konto schließen.

Wenn überhaupt, werden wir hier sein.

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vor 4 Monaten

Wie gesagt, das Casino hat sich dazu geäußert, laut dem Casino war mein Profil zum Zeitpunkt der Auszahlung vollständig verifiziert. Die Auszahlung wurde abgelehnt und ich sollte Bankdokumente hochladen, dies tat ich und fragte im Livechat, ob die in Ordnung sind, dies wurde mir bestätigt. Trotzdem wurden die Dokumente abgelehnt, in der Begründung stand, es stehe mein Name und die Transaktionsnummer nicht auf dem Kontoauszug, mein Name und die Transaktionsnummer stehen aber drauf den Kontoauszug habe ich! Und Sie sagen mir, es muss seine Gründe haben weshalb die Dokumente abgelehnt wurden? Es gibt keine Gründe. Der einzige Grund war, dass dieses Betrugscasino nicht auszahlen wollte. Denken Sie, wenn ich mir das alles ausdenken würde, dann würde ich eine Beschwerde bei Askgamblers eröffnen und dort sehr viele Beweise hochladen? Wohl eher nicht. Dieses Betrugscasino bekommt hoffentlich eines Tages seine gerechte Strafe.


Zu Slotlords: Das ist ebenfalls ein Ausbeutercasino, so wie jedes Dama Casino der Anbieter ist bekannt für seine übertrieben strengen Verifizierungsprozesse und systematischen Auszahlungsverzögerungen. Die Behörde Antillephone ist ein Witz sonst hätte ich mich schon längst dort beschwert aber Antillephone ist ein Haufen Müll.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
Gehtdixhnixan
vor 4 Monaten

Ich glaube nicht, dass Sie sich das ausgedacht haben. Ich versuche nur, einen Grund für die Ablehnung zu finden, weil das, was Sie sagen, keinen Sinn ergibt. Lassen Sie mich also wissen, wie Ihr Fall ausgeht, wenn er abgeschlossen ist.

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Post von Gehtdixhnixan wurde gelöscht
Gehtdixhnixan
vor 4 Monaten

Ich meinte, dass das, was das Casino tut, keinen Sinn ergibt, nicht das, was Sie geschrieben haben, also wurde es einfach missverstanden. Ich entschuldige mich also, wenn ich es irgendwie falsch interpretiert habe, ich dachte, es wäre aus meiner letzten und vorherigen Antwort klar. 😕

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vor 1 Monat

Absolut schreckliches Casino Rollxo Ich würde auch raten, weg zu bleiben

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serakay63
vor 1 Monat

Möchten Sie erklären, was dort so schrecklich ist? Ich könnte mir vorstellen, dass das das Interesse der anderen weckt.

Zögern Sie nicht, es zu erzählen.

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