Betfred holt meine GamStop-Registrierung nicht ab

Guten Abend allerseits,

Zuallererst muss ich mich auf die Seite der Schuld stellen, schließlich war es mein Mangel an Willenskraft in Verbindung mit einem wirklich schlechten Arbeitstag, der bedeutete, dass ich nach Hause kam und das Gefühl hatte, spielen zu müssen, um mich besser zu fühlen.

Ich habe mich 2019 für 5 Jahre bei GamStop angemeldet, nachdem ich auf einer Website einen großen Gewinn erzielt hatte und dachte, das ist es für mich. Ich habe dafür gesorgt, dass meine Datei mit Änderungen der Adresse, Telefonnummern usw. auf dem neuesten Stand gehalten wurde.

Am Montagabend kam ich von der Arbeit nach Hause und versuchte mich bei Ladbrokes anzumelden, es blockierte mich sofort. William Hill tat dasselbe. Betfred hingegen erlaubte mir, mich mit den gleichen Angaben wie in meiner GamStop-Datei anzumelden, die Ladbrokes / William Hill abgeholt hatten.

Ich machte meine erste Einzahlung von £ 50, gefolgt von 6 von £ 100 und 1 von £ 150, alle innerhalb weniger Stunden. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich nach einem Ausweis gefragt oder eine Anzahlung abgefragt. Ich fühlte mich angewidert von mir selbst und schlief tatsächlich verärgert und verärgert über mich selbst ein, aber dann wurde das von GamStop und Betfred enttäuscht, dass dies passieren durfte.

Ich habe Betfred eine E-Mail gesendet, der am nächsten Tag sagte: "Ihr Konto wurde aufgrund des GamStop-Ausschlusses geschlossen." das passiert.

Wie gesagt, ich akzeptiere meine Willenskraft und meine geistige Verfassung, aber ich kann nicht glauben, dass Betfred mir erlaubt hat, ein Konto von Grund auf neu zu erstellen und so viel Geld einzuzahlen. Wie hoch sind die Chancen, dass meine Einzahlungen an mich zurückgegeben werden? Da ich mir ziemlich sicher bin, ob ich gewonnen hätte und einen physischen Ausweis einsenden müsste, hätten sie bemerkt, dass ich bei GamStop registriert bin und nicht ausgezahlt hätte, so dass das Spielen völlig sinnlos war.

Vielen Dank an alle, die dies gelesen haben, und ich kann wohl sagen, dass Sie sich nicht nur auf GamStop verlassen sollten. Ich bin gerade dabei, mich bei meiner Bank zu melden, um zu sehen, ob ich alle Wett-Sites mit meinem Konto sperren kann.

Hallo, danke, dass du deine Geschichte geteilt hast. Ehrlich gesagt glaube ich, dass UKGC alles, was mit verantwortungsvollem Glücksspiel zu tun hat, sehr ernst meint. Gamstop ist da, um Spieler vor dem zu schützen, was dir passiert ist. Ich würde tatsächlich glauben, dass Ihre Chancen hoch sind.

Ich würde einfach damit beginnen, Betfred zu bitten, Ihre Einzahlungen zurückzugeben, da Sie bei Gamestop waren, als Sie sich dort registriert haben und das Geld verloren haben. Wenn sie sich weigern, können Sie eine Beschwerde auf unserer Website einreichen: https://casino.guru/complaints/create

Dann gibt es noch eine andere Möglichkeit, eine Beschwerde bei UKGC einzureichen.

Vielen Dank dafür, ich glaube, dass dies auch wahr ist, und obwohl kein System vollständig perfekt ist, zeigt die Tatsache, dass mein Name, mein Geburtsdatum und meine Adresse korrekt waren, dass es dort einen Fehler gibt.

Ich warte immer noch darauf, GamStop mit meiner Datei zurück zu hören, um sie an Betfred weiterzuleiten. Ich habe das PDF selbst heruntergeladen und an Betfred gesendet, aber sie haben gesagt, dass sie in die GamStop-E-Mail aufgenommen werden müssen.

Ich warte nur jetzt.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es sich entwickelt. Wir arbeiten derzeit an einem globalen Selbstausschlusssystem, daher sind es interessante Daten für uns.

Guten Tag,

Daher habe ich im Moment echte Probleme bei der Kommunikation mit GamStop und Betfred.

Beachten Sie, dass meine E-Mail-Adresse, mit der ich mich bei GamStop registriert habe, nicht mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, mit der ich mein Betfred-Konto eröffnet habe (obwohl sich diese E-Mail in meiner GamStop-Datei befindet). Ich muss GamStop also eine E-Mail von der E-Mail senden, die bei ihnen registriert ist. Dies bedeutet jedoch, dass Betfred bei der CC Betfred-Meldung nicht über das Konto sprechen kann, da es nicht aus der E-Mail stammt, die bei ihnen registriert ist.

Es ist ein Teufelskreis und ich habe versucht, es in beide Richtungen zu tun (beide per E-Mail von einer E-Mail-Adresse aus zu senden, aber die andere kann keine Kommentare abgeben, da es sich nicht um eine bei ihnen registrierte E-Mail handelt).

Ich bin unglaublich gestresst, dass dies der Fall ist. Ich habe versucht, meine GamStop-Datei seit Montagabend an Betfred zu senden. Ich habe es ihnen selbst per PDF gesendet, nachdem ich es von der GamStop-Website heruntergeladen habe, aber sie sagen, dass sie das nicht akzeptieren können.

Was zur Hölle? Ich denke, ist es nicht möglich, Ihre Betfred-E-Mail in die in Gamstop zu ändern, damit Sie mit beiden über dieselbe E-Mail-Adresse kommunizieren können? Wie auch immer, das klingt nach einer sehr schlechten Ausrede und es klingt so, als wollten sie sich einfach nicht damit befassen.

Es scheint so, nicht wahr, die Taktik von ihnen zu verzögern, wirklich arm.

Ich habe versucht, meine primäre E-Mail-Adresse mit GamStop zu ändern. Es kann 7 Tage dauern, bis Maßnahmen ergriffen werden. Auf diese Weise haben zumindest Betfred und GamStop dieselbe Haupt-E-Mail-Adresse in der Datei.

Das klingt nach einem Plan! Daumen drücken. Nur bitte, verlieren Sie dort nicht mehr Geld und warten Sie geduldig 🙂

Ich habe es also endlich geschafft, GamStop dazu zu bringen, meine Registrierungsdaten weiterzuleiten. Das ist also einen Schritt näher an der Lösung all dessen. Ich habe diese E-Mail gerade an Betfred weitergeleitet. Daumen drücken, das wird jetzt alles geklärt.

Das wird nur noch lächerlicher und nerviger! Ich habe diese E-Mail an Betfred gesendet und diese von ihnen zurückerhalten. Dies sollte ein so einfaches Verfahren sein, aber irgendwie machen sie es unglaublich kompliziert, sowohl GamStop als auch Betfred.

Nach nunmehr 9 Tagen E-Mails hin und her bekomme ich endlich meine Datei zum Senden und weil GamStop CC Betfred nicht aufgenommen hat, können sie sie nicht akzeptieren. Ich werde das alles noch einmal durchmachen müssen.

Das ist verrückt (ich kann nicht glauben, dass das wirklich passiert)

Hey, hast du jemals dein Geld zurückbekommen? Betfred hat mir das auch angetan. Während andere Buchmacher mich aufgrund meines GamStop-Selbstausschlusses abgewiesen haben. Betfred befolgt eindeutig keine Regeln. Ich habe eine Beschwerde eröffnet und werde sie den ganzen Weg bekämpfen! https://casino.guru/betfred-casino-player-has-been-accused-of-opening