Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 390)

Danke, Süße, ich weiß dich zu schätzen

Habe gerade die Bank angerufen, die Beschwerde liegt beim Beschwerdeteam. Ich habe gefragt, wie lange es dauern wird, und mir wurde gesagt, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis ich eine Antwort bekomme. Ich habe gefragt, ob diese Transaktionen als Rückbuchungen erfasst wurden, und ihre Antwort war: „Ich kann es Ihnen nicht sagen. Das sagt doch alles, oder?" Ich werde Geld darauf einzahlen, was sie nicht getan haben, oder es wird abgelehnt, obwohl ich überzeugende Beweise für betrügerische Geschäfte und Berichte über kriminelle Aktivitäten an die Polizeidienststelle und so weiter und so fort geschickt habe. Es ist ja nicht so, als würde die Bank jetzt zahlen, oder?

Das ist frustrierend. Barclays hat meine Überweisung mit der Begründung abgelehnt, es sei Glücksspiel, und dann nichts unternommen, bis ich mich beschwert habe. Das ist der gleiche Punkt, den Sie ansprechen: Sie sind nicht haftbar für die Rückerstattung und es ist auch kein Glücksspiel, weil die Händler zufälliges Zeug verkaufen. Ist Lloyds Visa? Lassen Sie mich herausfinden, was ich an Barclays geschickt habe, wenn ja. Haben Sie auch MCC verwendet oder Waren nicht erhalten? Und ist Lloyds eine Kreditkarte oder eine Debitkarte?

Docusign-Umschlag-ID: AC5E217A-4FE1-483F-90B5-AB80584F0727

Mit diesem Schreiben möchte ich offiziell eine Rückbuchung für kürzlich über mein Konto abgewickelte Transaktionen beantragen. Die Einzelheiten der Transaktion lauten wie folgt.

Datum der Transaktion: 13.9.24 und 16.9.24 und 19.9.24

Betrag: 104,14, 208,24, 104,54, 104,54 und 100,26, 107,54 (ungefähre Beträge, da diese gestiegen sind)

Händlername: Balon Tech Ltd., Newton OS Ltd. und ZPDG und Wbazar.

Da ich mit einer Spielsucht kämpfe, habe ich vor einigen Jahren eine Spielsperre für meine Konten (Debitkarten) eingerichtet, um glücksspielbezogene Transaktionen zu verhindern. Außerdem habe ich eine Kreditkarte beantragt, da ich kein Bargeld abheben kann und sämtliche Glücksspieltransaktionen gesperrt werden.

Leider bin ich kürzlich rückfällig geworden und habe Geld bei einem Online-Casino eingezahlt. Trotz der bestehenden Glücksspielsperre beauftragte das Casino einen betrügerischen Händler, die wahre Natur der Transaktion zu verschleiern und die Sperre durch die Verwendung eines falschen Merchant Category Codes (MCC) zu umgehen.

Diese als „Transaktionswäsche" bekannte Praxis verstößt direkt gegen die VISA-Vorschriften 12.7 und berechtigt zur Rückbuchung der Transaktion. Der vorsätzliche Einsatz eines betrügerischen Händlers durch das Casino zur Umgehung der Glücksspielsperre ist ein klarer Verstoß gegen die VISA-Regeln. Wäre der Kundenkontocode korrekt eingestellt gewesen, wäre die Transaktion nicht autorisiert worden. Bitte beachten Sie, dass ich weiß, dass es für Sie schwierig gewesen wäre, einen geänderten Kundenkontocode zu sperren. Sie sollten jedoch eine Rückbuchung/Abschnitt 75 durchführen, da diese Unternehmen weder Waren noch Dienstleistungen bereitgestellt haben. Ich habe auch Beweise für zwei aktuelle FOS-Fälle gefunden, die die Einleitung einer Rückbuchung unterstützen.

Ich habe proaktiv restriktive Maßnahmen ergriffen, um das Glücksspiel zu vermeiden, doch durch die gezielte und illegale Praxis der Transaktionswäsche wurde eine Schwachstelle im System ausgenutzt, wodurch diese Transaktion trotz der Sperre möglich wurde.

Obwohl ich die Transaktion autorisiert habe, habe ich von diesem Händler keine Waren oder Dienstleistungen erhalten. Die Gelder wurden an das Online-Casino weitergeleitet, das diesen Händler nutzte, um die Glücksspielbeschränkungen auf meinem Konto zu umgehen. Der voraussichtliche Liefertermin für etwaige Waren oder Dienstleistungen wäre, falls zutreffend, derselbe wie das Transaktionsdatum. Da der Händler jedoch keine Waren oder Dienstleistungen geliefert hat, beantrage ich eine Rückbuchung.

Bitte beachten Sie auch, dass mehrere Bargeldtransaktionen blockiert wurden, da diese Unternehmen versuchten, sämtliche Händlercodes zu umgehen.

Angesichts dieser Umstände bitte ich Sie höflich, eine Rückbuchung des vollen Transaktionsbetrags vorzunehmen. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre umgehende Bearbeitung dieser Angelegenheit. Könnten Sie mir auch die Kontaktdaten dieser Transaktionen mitteilen, damit ich sie bei Action Fraud melden kann?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Namen einfügen

Geben Sie einfach an, dass es sich um eine Kreditkarte handelt, die Sie ändern müssen.

Es ist eine Debitkarte

Und für alle, die interessiert sind, habe gerade dies erhalten

Am Mittwoch, 22. Januar 2025 um 14:38 Uhr, LiveCaseTargeting

> schrieb:

Lieb ******,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde über SKINS ONLY LTD. Wir haben eine vorläufige Prüfung durchgeführt und Ihrem Fall die Aktennummer PV/0289/2025 zugewiesen.

Wir haben Ermessensspielraum, das heißt, wir müssen nicht alles untersuchen, was uns gemeldet wird. Wir erhalten eine große Zahl von Beschwerden und verfügen nicht über die Ressourcen, um alles zu untersuchen, was uns gemeldet wird. Der Zweck jeder Untersuchung besteht darin, die Öffentlichkeit und/oder die Geschäftswelt zu schützen.

Wir priorisieren die eingehenden Beschwerden und konzentrieren uns auf die Unternehmen, die das größte Risiko für die Öffentlichkeit darstellen.

Aufgrund der Vertraulichkeit unserer Arbeit werden wir Ihnen keine weiteren Updates zukommen lassen und Sie nur kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen.

Wenn wir uns zu einer Untersuchung entschließen, werden wir Sie nicht kontaktieren, um Sie über das Ergebnis zu informieren. Wir können eine Pressemitteilung herausgeben, wenn wir im öffentlichen Interesse einen Antrag auf Liquidation des Unternehmens stellen und das Gericht eine entsprechende Anordnung erlässt oder wenn ein Direktor disqualifiziert wird.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren. Wir nehmen alle Berichte über mögliches Fehlverhalten ernst und werden alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig prüfen.

Grüße,

Z El Jaouhari | Compliance- und Targeting-Team | Ermittlungs- und Durchsetzungsdienste

Der Insolvenzdienst – Für wirtschaftliches Vertrauen sorgen | 3. Stock, Cannon House, 18 Priory Queensway Birmingham, B4 6FD

www.gov.uk/insolvency-service

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Hatten Sie eine Spielsperre? Wenn ja, bewahren Sie den Großteil meines Dokuments auf, entfernen Sie jedoch die Kreditkarte und Abschnitt 75. Wenn nicht, haben Sie möglicherweise Probleme mit einer falschen Kundenkontonummer. Die Banken scheinen sich nicht allzu sehr um illegales Glücksspiel zu kümmern, sondern klassifizieren es nur als Betrug, wenn Sie es nicht autorisiert haben usw., also vielleicht am besten unter „nicht erhaltene Waren"

Ja, ich hatte Spielblockaden

Ich denke, das hilft enorm, denn dann gilt VISA 12.7

Drängen Sie unbedingt darauf. Bei Lloyds ist das vielleicht anders, aber bei Barclays heißt es in den Beschwerden und Streitfällen, dass sie diesen Code nie verwendet haben, da er nur äußerst selten angewendet wird bzw. es deswegen zu einer Rückbuchung kommt.

Ich denke, der beste Weg – und das ist nur meine Meinung – besteht darin, die Banken wirklich unter Druck zu setzen und ihnen die Codes mitzuteilen, andernfalls handelt es sich um Glücksspiel, und wir werden nicht helfen.

Ok, danke 😊

Das Gleiche hier. Habe die Rückbuchung veranlasst und am nächsten Tag teilte Chase mit, dass Mastercard die Anfrage aufgrund von glücksspielbezogenen Transaktionen abgelehnt habe.

Das habe ich bei einem früheren Spiel gelernt und Jokabet hat mir dann direkt das Geld zurückerstattet, sodass kein Schaden entstanden ist.

Ethisch gesehen ist dieser Rat vielleicht nicht so toll, aber ich überlasse es Ihnen. Ich würde zu Chase zurückgehen und sagen, dass Sie die Informationen falsch verstanden haben, weil Sie das alles so sehr stresst. Das Glücksspiel lief über ein anderes Konto, dieses hier für Chase, für das die Waren nicht erhalten wurden……

Mann, ich bin immer noch hin- und hergerissen zwischen Jokabet, es ist lächerlich.

kannst du mir helfen?

Ich kann nicht genug betonen, dass Glücksspiel/Betrug bei Mastercard und insbesondere bei Chase nicht erwähnt werden. Mastercard wird keinen Betrug melden, wenn der Karteninhaber dies autorisiert hat.

Ich kann Ihnen die E-Mail schicken, die ich ihnen geschickt habe, aber Sie schulden mir buchstäblich eine Rückerstattung, da Sie keine Lizenz haben und Dritte verwenden, um Glücksspielsperren zu umgehen. Wie Paul bereits sagte, ist dies keine exakte Wissenschaft. Außerdem würde ich mich an die Banken wenden, um Rückbuchungen zu bearbeiten. Rückerstattungen direkt von Casinos oder Händlern sind selten.

Meine Bank ist geschlossen, dass die Transaktionen gesendet wurden, und wir sind auch Banküberweisungen

https://www.csspeople.co.uk/contact-us/head-office

Ich habe eine Zahlung über die CSS-Nummer dieser Firma erhalten. Ich habe gerade die Zentrale in London angerufen. Sie haben mir mitgeteilt, dass sie nie Gelder ausgegeben haben, und Chase hat mir die Details mitgeteilt. Sobald die Forderung angefochten wird, ist sie sicherlich gültig.

wow, ich kann nicht glauben, wie diese Unternehmen operieren, indem sie normale, hart arbeitende Unternehmen als Deckmantelunternehmen benutzen. Schockierend

Dann bin ich vielleicht aufgeschmissen, derzeit bin ich bei einem Ombudsmann, aber ich war ehrlich und habe das Glücksspiel/die betrügerischen Aktivitäten erwähnt. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie die Beweise, die ich geschickt habe, nicht durchgesehen haben, also hoffe ich, dass ihre mangelnde Gründlichkeit sozusagen zu meinen Gunsten ausfällt. Ich habe ihnen auch ein paar FOS-Berichte über ähnliche Fälle geschickt. Ich bin bei MC und bei Chase