Spielsucht und Selbstausschluss

Darf das Casino Ihr Konto wieder eröffnen, wenn es dauerhaft geschlossen wurde, während Sie erwähnten, dass Sie spielsüchtig sind und Probleme damit haben? Auch wenn Sie darum gebeten hätten, wieder zu öffnen?

Kein seriöses Casino würde Ihr Konto wieder eröffnen, wenn Sie es schließen und angeben, dass Sie Glücksspielprobleme haben

Ja das stimmt. Ich hatte meine Konten bei verschiedenen Casinos geschlossen und als ich darum bat, sie wieder zu eröffnen, lehnten sie ab, selbst wenn ich versuchte, ein Konto bei einem Casino mit gemeinsamer Verwaltung oder einer Schwester zu eröffnen. Kasino.

Spielsucht sollte von den Casinos ernst genommen werden, wenn ein Spieler erwähnt, dass das Casino sofort und ohne zu zögern handeln sollte, um das Konto dauerhaft zu schließen, ohne die Möglichkeit einer Wiedereröffnung.

Ich sehe einige Antworten, die von Casinos oder Guru-Teams sagen, dass die Schließung von Konten 24 Stunden oder innerhalb von Werktagen dauert. Dabei könnte es sich jedoch um eine normale Kontoschließung und nicht um einen Selbstausschluss der Spielsucht handeln, da dies eine wirklich heikle Angelegenheit ist und zu einem großen Geldverlust führen könnte, aber auch andere Dinge könnten der Fall sein.

Ich kann sagen, dass wir den Casinos bis zu 72 Stunden Zeit geben, solche Anfragen zu bearbeiten. Wir halten diese Grenze auch für süchtige Spieler für akzeptabel. Nicht jedes Casino kann Ihr Konto einfach auf Anfrage im Chat schließen.

Ich wünschte, der Business-Standard wäre passender.

Was wäre, wenn das Konto gleichzeitig geschlossen (Spielsucht) und gesperrt würde? Und dann wurde es nach einer Werbeaktion wiedereröffnet.

Ich wette, hier geht es um DelOro Casino, habe ich recht?

Nun, das hängt davon ab, wie das Konto geschlossen wurde. Wenn der Grund (Spielsucht) eindeutig als Grund für den Antrag auf Kontoschließung (Selbstausschluss) angegeben wurde, hätte es nie wieder eröffnet werden dürfen. Kontoschließungen, die unter solchen Bedingungen erfolgen, müssen dauerhaft sein. Darin sehe ich den verantwortungsvollen Ansatz.

Wenn Sie Glücksspiel als Problem erwähnen, wenn Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen, werden Sie sofort gesperrt und dürfen kein Konto bei ihnen oder den mit ihnen verbundenen Casinos wieder eröffnen. Wenn dies der Fall ist, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Betrugscasino, das Ihr Geld nimmt, Ihnen aber nichts zahlt