Die Gewinne des Spielers wurden aus unbekannten Gründen für ungültig erklärt. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Wie derjenige, der gepostet hat und betrogen wurde
chngkianhuikenneth
In meinen Fällen zahle ich $555 ein
Keine Bonusansprüche
Der angeforderte Rückzug wurde der Wettliste mitgeteilt
War kein Update. Bis zum Mittag desselben Tages verwenden sie die IP-Ausreden, die meine Auszahlung abgelehnt und meine Basiseinlage zurückgegeben haben
Meine Fälle sind am 16. April 2022
Lieber ahjian0723,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit FQ8 Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Wurde Ihr Konto rein auf IP-Basis gesperrt? Das Konto deiner Freundin wurde auch gesperrt? Haben Sie beide ähnliche Boni beansprucht oder die gleiche Einzahlungsmethode verwendet? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Nein, es wurde kein Bonus beansprucht, wir sind nicht derselbe Haushalt und unterschiedliche Telefone.
Sie verwenden nicht dasselbe Netzwerk und das Wichtigste, was sie alle wissen. Meine Freundin und ich
Einzahlung ohne Bonus reinspielen
Yep vergessen zu erwähnen.
Sie haben mir die Einzahlung von 555 $ und meinen Gewinn von 1470 $ zurückerstattet, nein
Hallo ahjian0723,
Bitte leiten Sie alle zusätzlichen Nachweise oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter.
Hallo ahjian0723,
Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Spielerkonto, da wir nicht das Casino sind. Bitte leiten Sie wichtige Gespräche nur an nikolas.b@casino.guru weiter.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.