HomeBeschwerdenGamblemax Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben.

Gamblemax Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben.

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Betrag: 7,877 $

Gamblemax Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-02-13 | Fall geschlossen : 2024-02-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
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Die Spielerin aus Mississippi hatte 50 $ eingezahlt und gewonnen, konnte sich ihre Gewinne jedoch nicht auszahlen lassen, da sie vermutete, dass es sich bei dem Casino um einen Betrug handelte. Wir hatten sie kontaktiert, um weitere Informationen über ihren Kontostatus und die Art ihrer Gewinne zu erhalten. Trotz der Verlängerung der Antwortfrist um eine weitere Woche haben wir keine weitere Mitteilung vom Spieler erhalten. Infolgedessen konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und die Beschwerde wurde zurückgewiesen.

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vor 9 Monaten
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Ich habe eine Einzahlung von 0f 50 getätigt und versucht, sie abzuheben, nachdem ich gewonnen habe, aber ich habe jetzt nichts gehört. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es sich bei diesem Casino zu 100 % um einen Betrug handelt. Ich würde sie hier wegbringen.

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vor 9 Monaten
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Hallo youngbloodmary80,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Gamblemax Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) youngbloodmary80,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 8 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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