Der Spieler aus Japan hat das Problem, dass sein Guthaben ohne Erklärung reduziert wurde und er keinen Casino-Vertreter um Hilfe erreichen konnte.
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Gambulls Casino - Das Guthaben des Spielers wurde unerwartet reduziert.
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Betrag: 1’500 USD₮
Gambulls Casino
Sicherheitsindex:Brandneues CasinoSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.3
Bei Gambulls Casino handelt es sich um ein neues Online Casino, was die allgemeine Bewertung erschwert. Nach unseren aktuellen Erkenntnissen hat dieses Casino einen Sicherheitsindex von 7,3. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
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Gegenwärtiger Status
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1T 5S 33M 59SK
Zusammenfassung der Fälle
vor 6 Tagen
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vor 3 Wochen
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Mein Guthaben wurde ohne Grund reduziert und ich konnte keinen Vertreter des Casinos kontaktieren.
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vor 3 Wochen
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Lieber andandjonnyx,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
- Können Sie bitte klarstellen, wie viel Geld abgezogen wurde?
- Wie viel Geld ist noch auf Ihrem Casino-Konto?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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vor 2 Wochen
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Vielen Dank für Ihre Antwort, andandjonnyx. Können Sie bitte einen Screenshot Ihres Bonusverlaufs hier in diesem Thread posten? Haben Sie alle Möglichkeiten ausprobiert, das Casino zu kontaktieren ( Kontakt )? Bitte leiten Sie die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ kannst du es hier posten. Vielen Dank im Voraus.
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vor 2 Wochen
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Ich hätte es angehängt, als ich meine Beschwerde gepostet habe.
Ich möchte, dass Sie das nutzen.
Wir können das Bild hier noch nicht bereitstellen.
Es besteht keine Korrespondenz mit dem Casino, da wir keinen Kontakt zu ihnen haben.
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vor 1 Woche
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Vielen Dank, andandjonnyx, für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter weiterleiten ( peter.c@casino.guru ), der Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und hoffe, dass das Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 1 Woche
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Hallo,
Vielen Dank an andandjonnyx für die Bereitstellung aller Informationen. Ich hoffe, wir können dieses Problem gemeinsam lösen.
Ich möchte nun Gambulls Casino um Hilfe bei der Lösung dieser Beschwerde bitten. Wir möchten wissen, warum die Gewinne des Spielers begrenzt wurden und was wir tun können, um dieses Problem zu lösen.
Danke schön!
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vor 6 Tagen
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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Gambulls Casino hat noch 1T 5S 33M 59SK Zeit, um zu antworten
