Gangsta Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich im Gangsta Casino.

Hallo! Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit. Ich habe ein Problem mit Gangsta Casino. Ich habe vor acht Tagen eine Auszahlungsanforderung gestellt und bis heute nichts erhalten. Ich habe einige E-Mails an ihre KYC-Abteilung gesendet und sie sagen immer dasselbe. Ich habe mich bei Gangsta über die Einladung von CosmicSlot Casino angemeldet. Sie sagten mir, dass es zuverlässig sei, aber bis heute habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Lieber Ginpiter13,

Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Gangsta Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen aus dem Casino vorgenommen?
• Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
• Haben Sie Ihre Gewinne mithilfe eines Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Hallo! Ja, meine Verifizierung wurde vollständig überprüft und genehmigt. Ich habe in der Vergangenheit in diesem Casino noch nie Geld abgehoben und keine Boni verwendet. Ich habe mit echtem Geld gewonnen. Vielen Dank für Ihre Zeit.

Sehr geehrte Pochowin- und Guru-Administration

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Pochowin ein Brief mit dem Inhalt erhalten hat - "Wir entschuldigen uns für die Tatsache, dass wir derzeit Zahlungsverzögerungen erleben, leider gibt es im Moment viele Auszahlungsanträge in unserem Casino und deshalb Wir versuchen, alle so schnell wie möglich zu bezahlen, aber in der Reihenfolge einer Live-Warteschlange, damit alle Spieler zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis."

Wir informieren Sie auch, dass die Zahlung des Spielers in Höhe von 300 Euro gestern - 28.11.2024 - erfolgte

Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Gangsta Casino

Ich hoffe, es kommt bald bei mir an, danke

Lieber Pochowin, Sie werden das Geld so schnell wie möglich auf Ihrem Konto sehen. Im Moment hängt alles von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie Ihr Geld erhalten. Vielen Dank im Voraus und entschuldigen Sie die Verzögerungen.

Mit allem Respekt, Gangsta Casino!

Lieber Ginpiter13,

• Ist die Auszahlung vom Casino auf Ihrem Bankkonto eingegangen?
• Können wir das Problem als gelöst betrachten?

Danke Tomas, alles wurde gelöst, danke für deine Unterstützung

Lieber Ginpiter13,

Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden die Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft jemals wieder Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdezentrum. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienste keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir würden es jedoch sehr schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru zu teilen. Eine ehrliche Bewertung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Feedback könnte anderen helfen, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos zu kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.

Beste grüße,

Thomas

Casino.Guru