HomeBeschwerdenGGBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

GGBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 100 €

GGBet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-10-05 | Fall geschlossen : 2022-10-20
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Das Konto des Spielers wurde gesperrt, weil es mehrere Konten hatte. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren

Hallo,

Ich habe folgendes Problem:


Ich wollte mich bei GGBet anmelden, dabei stellte sich herraus, dass es kein Konto zu meiner E-Mail gibt und ich mich nicht anmelden kann. Da ich nach der erstellung meines Kontos bei GGBet eine neue E-Mail Adresse mir zugelegt habe, habe ich mich über diese erneut registriert. Einen Tag spät ist mein Konto gesperrt, auf Nachfrage bei dem Support wurde mir mitgeteilt, dass ich mehrere aktive Konten besitze.


Ich bittete den Support mein alten Account zu löschen (was laut der Seite bereits geschehen ist) und mir mein Geld auszuzahlen. Beides wurde verneint.

Ivh hoffe Sie können mir weiter helfen

Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Squeezy,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit GGBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie Ihr erstes Konto erstellt haben? Gab es Restguthaben? Haben Sie bereits auf Ihr zweites Konto eingezahlt? Wann haben Sie das Casino das letzte Mal kontaktiert und wie haben sie auf dieses Problem reagiert?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Squeezy,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.