Der Spieler aus Brasilien hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Hallo. Ich habe es genossen, in diesem Sportwetten/Casino zu spielen, aber leider tauchten einige Probleme auf. Nach einer langen, laaangen Zeit des Pechs bei Spielautomaten habe ich schließlich mehrmals etwas Großes getroffen, leider in diesem Casino.
Während ich froh war, dass endlich etwas kam, um einen Teil dessen zurückzugeben, was in den letzten Monaten verloren gegangen war, benutzte dieses Casino seine einfachen Geschäftsbedingungen als Ausrede, um das gesamte Guthaben des Spielers zu vermeiden UND zu annullieren.
Ich verstehe nicht warum, da ich vor Ein- und Auszahlungen keine Probleme hatte, aber ich glaube, wenn die Gewinne des Spielers einen bestimmten Punkt erreichen, versuchen sie einfach, das Guthaben des Spielers für ungültig zu erklären.
Und der Betrag, den ich aus der Bonuswette gewonnen habe, ist dreimal niedriger als ihre maximale Geldumwandlung (3000 BRL).
Bitte, darum geht es nicht. Als ich die Auszahlung beantragte (mit der Methode, die ich immer verwende und die immer Minuten dauert), zogen sie mein gesamtes Guthaben und meine Gewinne zurück und behaupteten, ich hätte gegen die AGB verstoßen, was meiner Meinung nach nicht der Fall war. Ich habe versucht, weitere Informationen anzufordern, aber sie senden immer dasselbe, tatsächlich keine Details. Das ist kein Auszahlungsproblem, es ist ein Casino, das Geld beschlagnahmt, wenn seine Kunden relativ „groß" gewinnen, während Monate des Verlierens da sein werden, und ich beschwere mich nie darüber.
Danke für die Hilfe.
Und mein Konto ist vollständig verifiziert.
Ich hatte vor einiger Zeit Erfolg damit, einen Bonus zu setzen, aber das Endergebnis war 5-mal kleiner als dieses, was unglaublich glücklich war. Aber warum die vorherigen nicht widerrufen oder entfernt wurden, während sie es bequem wegnehmen, wenn ich endlich ein großes bekomme.
Ich liebe ihre Sportwetten und ich liebe auch Spielautomaten, aber diese Aktion war sehr enttäuschend.
Hallo alle
Wir haben verdächtige Aktivitäten beim Platzieren von Sportwetten bemerkt.
Ihr Konto ist entsperrt, Sie können Ihr verbleibendes Guthaben in Höhe von (71,80 BRL (~14 $)) abheben.
Danach wird das Konto dauerhaft gesperrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe die Auszahlung beantragt, bitte verarbeiten Sie sie dieses Mal.
Hallo zusammen,
Vielen Dank an GGBet Casino für Ihre Unterstützung in diesem Fall.
Recife1902, ich werde diese Beschwerde bis zu Ihrer Bestätigung bezüglich des erfolgreichen Widerrufs offen halten. Bitte teilen Sie mir mit, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.
Warte noch, wurde noch nicht bearbeitet.
Gerade erhalten, danke für die Hilfe.
Tolle Neuigkeiten, Recife1902. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
