Der Spieler aus Griechenland leitete am 14.10.2023 einen Rückzug ein, der zwischen 7 und 21 Tagen dauern sollte. Bis zum 28.11.2023 sind die Mittel jedoch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde wegen Vielfältigkeit zurückgewiesen.
Ich habe am 14.10.2023 eine Auszahlung vorgenommen. Sie sagten mir, dass die Auszahlung 7-21 Tage dauern könnte. Aber bis jetzt, am 28.11.2023, habe ich mein Geld nicht genommen. Sie sind Diebe, spielen Sie nicht auf dieser Seite.
Hallo spikwn_21,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Golden Lion Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo. Wir können keinen Benutzer mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse finden. Bitte überprüfen Sie noch einmal Ihre E-Mail-Adresse und den Namen des Casinos.
Bitte senden Sie außerdem einen Screenshot Ihres Kontos.
Dies ist meine Auszahlung am 14.10.2023. Und das andere Foto ist mein verifiziertes Konto mit meiner E-Mail-Adresse
Bitte senden Sie die Domain und das Logo des Casinos. Wir können Sie immer noch nicht finden
https://www.goldenlion.bet/en/
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