HomeBeschwerdenGrand Rush Casino - Die Spielerin beschwert sich, dass sie nichts gewonnen hat.

Grand Rush Casino - Die Spielerin beschwert sich, dass sie nichts gewonnen hat.

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Betrag: 53’100 $

Grand Rush Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-07-08 | Fall geschlossen : 2021-07-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus den USA ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Sie lassen Sie dort viel Geld gewinnen! Sie gehen es auszahlen lassen und Sie können Ihr Geld nicht einzahlen und die gleichen Spiele spielen und es zahlt Ihnen weniger als die Hälfte dessen aus, was Sie mit ihrem Geld bezahlen, wenn Sie auf etwas treffen. Ich habe die ganze Nacht mit ihrem Geld gespielt, das ich 40 einzahle. Und ich spiele 20 Minuten lang. Spielen Sie Ihre Loyalität, was für ein Witz Sie erhalten eine große FETT 0 AUF IHRE LOYALTY SPINS 60. $ IN LOYALTY SPINS UND NICHT 1 WIEDERGABE. VERSCHWENDEN SIE NICHT IHR GELD!!!!

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vor 3 Jahren
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Lieber kim,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir keinen Fall allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung machen können. Manchmal kann man Glück haben und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun kann.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Lieber kim,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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