Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit Grande Vegas Casino. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Okay, also holt die Leute, ich gehe ins Casino und fülle den ganzen Mist aus und ich habe diese Codes für Bargeldband, es sind drei. Ich gehe dort hinein. Ich fange an zu spielen. Ich bekomme einen großen Bonus. Ich habe das ganze Geld Ich gehe direkt zum Bonus und natürlich habe ich dort einen großen Treffer erzielt. Ich habe 115 Freispiele zu 15-mal bekommen. Okay, dann muss ich noch einmal spielen und meinen Bonus spielen, und Boom kickt mich raus. Hier ist, was sie zu mir sagen. Tut mir leid, wir können. Ich kann dir nicht helfen, es gibt ein Problem mit einem anderen Casino, also haben wir dich rausgeschmissen und du musst den Kundendienst anrufen, und dann hat sie mich aus dem Chat geschmissen, und schwarze Männer haben mich einfach geschlossen und wollen nicht einmal mit mir reden, also schulden sie mir einen Haufen vom Geld haben sie meine Bonussachen behalten, alles andere und sie werden mir nichts sagen, also ja, spiel nicht dort, sehr schlecht, zu schade, zu schade, weil ich gewonnen habe. Da war vorher schon viel Geld und es ist ein gutes Casino, aber was sie gerade gemacht haben, ist Bullshit
Lieber kengrahamc87,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Grande Vegas Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.