Der Spieler aus Thailand ist mit einer langen Wartezeit auf Einzahlungen und Kundenservice unzufrieden. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.
Spielen Sie dieses Casino nicht. Sie sind tagsüber gut, aber wenn Sie sich entspannen und das Spiel intensiv wird, wenn Sie gegen 23:00 Uhr nachts einzahlen, wird Ihr Guthaben sogar morgens um 2 Uhr morgens oder mehr eintreffen. Nicht gut ... und sie werden sich entschuldigen. Bla bla mit ihrem eigenen Grund. Dieses Casino ist nicht gut für Abendspiele ... nur für Tagesspiele. Und die Live-Unterstützung ... Jesus !!!! Sehr, sehr geringe Antwort, manchmal 15 Minuten oder länger, bevor sie Sie ansprechen
Lieber Keen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Leider benötige ich weitere Informationen zu Ihrem Problem, um fortzufahren. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Verstehe ich es richtig, dass sich Ihre Einzahlungen beim Spielen während der Nacht verzögert haben? Haben Sie eine Erklärung vom Casino erhalten? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo Petronela. Guten Morgen, ich schätze Ihre Antwort. Ja, wie gesagt, wenn die Zeit zwischen 10 und 11 Uhr ist. Das Guthaben Ihrer Einzahlung wird zwischen 2 und 3 Uhr morgens eintreffen. Wie können Sie das spielen? Der Spieler wird sich beim Libe-Chat beschweren. Er wird immer sagen, dass die Bank ein Update hat. Welches Update wird jeden Abend aktualisiert? Es ist mir schon 4 Mal passiert. Ich beende meine Arbeit gegen 22:30 Uhr und möchte mich ein wenig entspannen, um ein wenig zu drehen, aber ich schlafe ein, weil ich gewartet habe. Wer Spieler ist, wartet 5 Stunden, bevor er spielen kann. Deshalb möchte ich gestern Abend nach der Arbeit spielen. Aber ich erinnere mich an meine Horrorerfahrung. Also unterhalte ich mich mit dem liberalen Chat und sie sagten, die Bank habe wieder ein Update, Jesus !!!! Ich storniere meine Einzahlung und spiele AK47.bets Casino. Bei Einzahlung kommen Credits an ... kein Drama. Keine Wartezeit. Obwohl das Spiel begrenzt ist, aber in Bezug auf Einzahlung und reibungsloses Spielen in der späten Nacht ... Ich denke, AK47.bets verdienen den 20-Sterne-Wert .... happy luke casino nur tagsüber in der Nacht von 22.00 bis 02.00 Uhr glücklich .... es ist nicht mehr glücklich Es ist Wartezeit Casino
Vielen Dank Keen für Ihre schnelle Antwort. Wenn Sie Ihre Erfahrungen teilen und Ihre Meinung allgemein bekannt machen möchten, empfehle ich unser Forum https://casino.guru/forum . Da das Casino keine Gelder hält und wir keinen Einfluss auf technische Probleme bei Einzahlungen haben, können wir in dieser Angelegenheit nicht viel für Sie tun. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe. Andernfalls muss ich Ihre Beschwerde ablehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Lieber Keen,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Hallo Petronela, jetzt werde ich meine Festgeldeinzahlung anpassen, stattdessen werde ich um 22 Uhr einzahlen. Ich höre nach 22 Uhr auf zu spielen und spiele ein anderes Casino in Thailand. Ich bin es leid, Beschwerden beim Administrator oder beim Live-Support einzureichen. Die Antwort tut mir immer leid. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Aber der Spielfluss ist schon ruiniert. Ich sagte ihnen, sie sollten einen Bericht darüber erstellen, damit der Spieler, der von diesen Verzögerungen betroffen ist, im Voraus beraten kann, dass eine andere Bank für die Einzahlung verwendet wird und die Krungthai-Bank nicht zwischen 22:00 und 14:00 Uhr verwendet wird, da die Bank diesmal eine Verzögerung hat wirkt sich auf die Anzahlung aus. Aber der Live-Support macht keinen Bericht, um den Spielern zu helfen. Ich habe es satt, mich zu beschweren, also habe ich meine Spielzeit angepasst. 22 Uhr aufhören zu spielen oder einzahlen, um mich selbst dieser Art von Unannehmlichkeiten zu entziehen. Ich spiele um 22 Uhr ein anderes Casino
Es tut mir wirklich leid, Keen, wir konnten Ihnen nicht helfen, diesen Fall zu lösen, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Ich werde diese Beschwerde jetzt schließen. Danke für Ihr Verständnis.