Der Spieler aus der Ukraine hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Lieber Андрей,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen, aber ich muss Sie warnen, dass es leider eine gängige Praxis von HITLOTO Casino zu sein scheint, uns bei unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu vermitteln, vollständig zu ignorieren.
Ich würde empfehlen, die Casino-Bewertung auf unserer Website zu überprüfen, bevor Sie in Zukunft eine auswählen. Unter dem folgenden Link finden Sie die Bewertung von HITLOTO auf unserer Website ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Wie Sie allen Informationen in unserer Bewertung entnehmen können, ist HITLOTO Casino ein sehr schlechtes Online-Casino. Wir empfehlen nicht, daran zu spielen, und raten Ihnen dringend, sich davon fernzuhalten.
Überprüfen Sie außerdem unsere empfohlenen Casinos für ukrainische Spieler: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprach- und Länderpräferenzen:
Wenn es schließlich unterstützende Informationen für Ihren Fall gibt, leiten Sie diese an meine E-Mail-Adresse petronela.k@casino.guru weiter oder posten Sie sie hier, wenn Sie antworten. Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Андрей,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.