HomeBeschwerdenIceCasino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

IceCasino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

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Betrag: 490 €

IceCasino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-07-24 | Gelöst : 2022-07-29
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Das Konto des Spielers wurde ohne Erklärung gesperrt. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers wiedereröffnet wurde.

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vor 2 Jahren
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Hallo,.


Ich werde im Ice Casino blockiert und ich weiß nicht warum.

Ich habe nicht mehrere Konten erstellt, gestern habe ich 900+ gemacht

Und heute verliere ich ein bisschen.

Und jetzt gehst du zurück zum Telefon, um Spielautomaten zu spielen, und es hieß, mein Konto sei gesperrt.


Was könnte ich tuen?

Mit freundlichen Grüßen,.

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vor 2 Jahren
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Hallo Reneg,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit IceCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Casino Ihnen eine Erklärung zur Kontoschließung gibt? Wie viel haben Sie insgesamt in das Casino eingezahlt? Wurde Ihr Konto jemals verifiziert? Wie hoch war Ihr Guthaben, als Ihr Konto geschlossen wurde?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Hallo,.


Jetzt ist alles gut,.


Es wurde nach ein paar Stunden entsperrt. Aber sie sagten, dass es nicht blockiert wurde. Sie haben mir heute geantwortet, ihr Support-Team. Und jetzt ist alles gut. Ich ziehe das Geld jetzt ab und warte darauf, das Geld zu bekommen.


Ich freue mich darauf, bei icecasino👍 zu spielen


Beste Grüße an das Eiskasino.


Und


Beste Grüße an dich👍

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vor 2 Jahren
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Hallo, wir möchten bestätigen, dass das Konto dieses Spielers nie gesperrt wurde.

Außerdem befindet sich der Gewinnbetrag bereits auf dem Bankkonto des Spielers.


Mit freundlichen Grüßen

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vor 2 Jahren
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Hallo,


Ja, ich kann bestätigen, dass das ganze Geld heute auf meiner Karte angekommen ist.


Aber ich wurde blockiert, deshalb habe ich diesen Thread eröffnet, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.


Aber jetzt ist alles gut, ich freue mich darauf, im Icecasino zu spielen.


8/10


Mit freundlichen Grüßen,.


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vor 2 Jahren
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Vielen Dank an ReneG für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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