Ignition Casino - Spieler glaubt, dass Spiele manipuliert wurden.

Blackjack friert ein und jedes Mal, wenn das Spiel endet, erhält der Dealer 21. Mir wurden auch Boni stark verweigert. Ich zahle häufig ein.

Lieber Brandon,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht.

Darüber hinaus kann jedes Casino frei entscheiden, wer Anspruch auf Boni hat und wer nicht. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Casinos nicht bestrafen können, wenn sie nicht genügend Boni gutschreiben.

Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Lieber Brandon,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.