Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um mehr als 10 Tage.
Ich bin seit 1 Jahr in diesem Casino registriert und jedes Mal muss ich einige Tage auf Auszahlungen warten, aber dieses Mal warte ich über 10 Tage ... Ich habe am 12.01.2022 eine Auszahlungsanfrage von Neteller gestellt und sie senden mein Geld immer noch nicht ... Ich bin verifiziert und hatte vorher viele Abhebungen
Hallo Linkin Park,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit iviCasino zu hören. Gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Haben Sie eine neue Zahlungsmethode verwendet, die diese Verzögerung verursachen könnte? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihr aktuelles Guthaben zu akkumulieren? Haben Sie sich mit diesem Problem an das Casino gewandt? Wenn ja, was haben sie geantwortet? Kannst du sie noch kontaktieren?
Bitte leiten Sie auch alle relevanten Screenshots oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter.
Grüße,
Nick
Lieber LinkinPark ,
Warum erstellen Sie keine Auszahlungsanforderung mit dem gesamten Betrag?
Mit freundlichen Grüßen,
IVICasino.
Wenn ich eine größere Auszahlung tätige, werde ich vielleicht 1 Jahr warten ...
Lieber LinkinPark,
Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Casinos und teilen Sie uns das Ergebnis so schnell wie möglich mit.
Ich habe meine Auszahlungsanforderung storniert und eine neue für 235 EUR erstellt
Gibt es Neuigkeiten bezüglich des Widerrufs? Wird es noch bearbeitet oder bereits genehmigt?
Super neu. Ich glaube, es sollte mal innerhalb der nächsten Woche ankommen. Halte uns auf dem Laufenden ob das Geld ankommt.
Vielen Dank an LinkinPark, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass das Geld angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen. Die Beschwerde wird nun geschlossen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick