HomeBeschwerdenJackpot Jill Casino - Der Spieler möchte sich selbst vom Casino ausschließen.

Jackpot Jill Casino - Der Spieler möchte sich selbst vom Casino ausschließen.

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Jackpot Jill Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-05-12 | Fall geschlossen : 2021-06-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Die Spielerin aus Australien möchte ihr Casino-Konto schließen. Selbst wenn wir davon ausgingen, dass das Problem gelöst wurde, waren wir ohne Bestätigung des Spielers gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

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vor 3 Jahren
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Das Telefon war fehlerhaft und konnte keine Texttastatur senden. Wurde beschädigt. Der Versuch, meine Karte zu stornieren, konnte eine E-Mail senden. Es dauerte eine Weile, bis der Chat online war. Ich txt eine Nachricht. Dann begann mein Telefon zu spielen. Ich schickte nach ein paar Schritten eine Nachricht. Aus diesem Grund habe ich dann Betrug blockiert und gemeldet.

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vor 3 Jahren
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Lieber AM,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen und ich werde definitiv mehr Informationen und den Namen benötigen, idealerweise die URL des Casinos. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Hallo Leute, okay, jackpotjill.com wird gewartet. Ich habe versucht, nach der Webadresse zu suchen. Ich habe den Chat zuletzt mit einer Nachricht verlassen, um meine Bankkartendaten zu löschen. Nach Erfahrung fehlerhaftes Verhalten. Keine Antwort vom Chat. Ich blockiere die Seite abbestellt. Spiele würden schnell und dann langsam spielen. Ich habe nur das Gefühl, dass irgendeine Art von Manipulation vor sich geht. Vielen Dank, hoffen Sie, dass die Leute erkennen, wenn es Pannen gibt, gibt es Probleme, die diese Art von Online-Casinos am besten vermeiden

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vor 3 Jahren
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Es tut uns leid zu sagen, dass es nicht möglich ist, E-Mails zu senden, um eine Nachricht zu senden. Ich habe mich entschlossen, Jackpotjill zu blockieren, da mein Telefon nach dem Zurücksetzen des Telefons reibungslos funktioniert. Ich kann nur vermuten, dass es technische Probleme gibt, nachdem ich das Casino, für das sie geschlossen wurden, erneut besucht habe. Vielen Dank, dass Sie sich damit befasst haben, da so viele Online-Casinos das jetzt äußerst schwer zu vertrauende empfohlene Online-Casino eröffnet haben. Alle, denen ich beigetreten bin, sind einfach unfair geworden. Ich spiele jetzt nicht online, es hat mich verängstigt, selbst diejenigen zu versuchen, die ich gewonnen habe und die ich nie wieder gewinne. Scheint ein wenig zwielichtig da draußen zu sein, vielleicht bin ich einfach nicht so glücklich wie einige, die ich nicht kenne, lol

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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, AM, für Ihre Antwort. Könnten Sie bitte mitteilen, ob das Casino Geld hält?

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vor 3 Jahren
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Kein Fonds gehalten. Hat das Geld überhaupt nicht lustig gemacht. Ich habe mich damals entschieden, meine Karte zu löschen. Keine Option, die nicht per E-Mail verschickt werden konnte und Chat war für einige Zeit nicht verfügbar.

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vor 3 Jahren
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Verstehe ich richtig, dass der einzige Grund, warum Sie versucht haben, das Casino zu kontaktieren, darin bestand, sich von dessen Website abzumelden? Vielen Dank.

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vor 3 Jahren
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Kein E-Mail-Kontakt, keine Möglichkeit, Ihre Bankkarte zu stornieren. Der Live-Chat war langsam. War der Grund, warum ich mich abmeldete. Sparen Sie mein Geld Danke

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vor 3 Jahren
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Wenn Sie sich selbst von der Casino-Website ausschließen möchten, würde ich empfehlen, eine E-Mail mit allen relevanten Informationen an docs@jackpotjill.com zu senden (ich habe dies mit dem Live-Chat-Agenten überprüft). Auf diese Weise erhalten Sie einen Beweis für eine solche Aktion. Geben Sie in der Anfrage an, wie lange Ihr Konto geschlossen werden soll, und geben Sie den Grund dafür klar an. Darüber hinaus sollte die E-Mail-Adresse "Betreff" deutlich gekennzeichnet und leicht erkennbar sein, da der Casino-Support täglich viele Anfragen erhält. Wenn sie sichtbar markiert ist, haben Sie eine bessere Chance, dass Ihre Anfrage so schnell wie möglich genehmigt wird.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

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vor 3 Jahren
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Verstehe danke neues Casino wie die Idee des Designthemas beeindruckend schöne Graffics .. mein Glück nicht so beeindruckend. Am besten ich gehe weg, außer noch mehr Trauer. Alles Gute für alle

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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, AM, für das Update. Verstehe ich richtig, dass Ihr Problem behoben wurde? Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde zu schließen, oder gibt es noch etwas, bei dem wir Ihnen helfen könnten? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

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vor 3 Jahren
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Lieber AM,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.


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vor 3 Jahren
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Selbst wenn wir davon ausgingen, dass das Problem gelöst wurde, waren wir ohne Bestätigung des Spielers gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


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