HomeBeschwerdenJohnny Kash Casino - Die Casino-Website wird nicht richtig geladen.

Johnny Kash Casino - Die Casino-Website wird nicht richtig geladen.

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Betrag: A$30

Johnny Kash Casino
Eingereicht am: 2020-06-19 | Geschlossen : 2020-07-05
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Australien erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Website. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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Kurz nach der Einzahlung bin ich geschlossen und kann die Casino-Seite nicht laden. Sie befindet sich nur dort und lädt keine Wartungszeichen. Ich kann nicht einmal den Kontakt-Support-Bereich laden

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Lieber Taylor,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, mit australischem VPN (Virtual Private Network) auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht, da Sie diese Beschwerde vor einigen Stunden eingereicht haben? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

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Lieber Taylor,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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