Lem bat um eine Rückerstattung, aber das Casino reagiert nicht auf die Nachrichten.
Ich frage bereits nach einer Lösung für mein Problem, wenn ich bereits eine Einzahlung auf das Casino-Konto bei mingchee enterprise getätigt habe, nur dass ich weiß, dass ein Upgrade durchgeführt wird. Wenn ich jedoch eine Rückerstattung beantrage, muss niemand antworten, was ich tun soll. Ich muss meine Rückerstattung zurückerhalten Kontaktaufnahme ist nicht möglich
Hallo Lem.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Sie haben im Casino eingezahlt, haben nicht mit diesem Betrag gespielt und möchten nun Ihre Einzahlung zurück, stimmt das? Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Beschwerde richtig verstehen.
Viele Grüße, Jozef
Hallo Lem.
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Problem als abgelehnt betrachten, wenn Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Ihre Beschwerde wird dementsprechend geschlossen.
Viele Grüße, Jozef
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.