Der Spieler kann sein Geld nicht abheben, da er seine Einzahlung umsetzen muss. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.
Ich lege großen Wert auf Ihren Casino Bewertung.
Joocasino hat 8.9 Punkte von Ihnen bekommen.
Ich habe mindestens 5-6 Stunden wegen einer Auszahlung in Höhe von 50 Euro nach denen Lust und Laune wie ein Sklave im Live Chat für mein Geld arbeiten müssen.
Ich habe die letzte Live Chat Unterhaltung mit Screenshots aufgenommen wenn Sie es sich bitte durchlesen würden ?
Werden Sie meine Beschwerde verstehen.
Das ist schon Nötigung und Körperverletzung was die nach Lust und Laune machen.
Hallo tuncaykaya57,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Joo Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre vorherige Einzahlung verloren, bevor Sie erneut eingezahlt haben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Wenn es möglich ist, leiten Sie bitte Ihre Einzahlungs- und Wetthistorie an nikolas.b@casino.guru weiter.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo Nick
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Anstrengungen.
Ich habe meine Antworten an nikokolas.b@casino.guru gesendet.
Muss ich es hier wieder eingeben ?
Mit freundlichen Grüßen
Tuncay K****