Jia aus Singapur hatte einige Probleme mit einem Kundenbetreuer.
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Joy126 Casino - Der Spieler beschwert sich über schlechte Kundenbetreuung.
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Betrag: 220 $
Joy126 Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Der Agent ignorierte Nachrichten.
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Hallo Jia.
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung in diesem Casino gemacht haben. In der Beschwerde haben Sie den Betrag von 220 SGD eingegeben. Haben Sie ein anderes Problem, außer dass das Casino eine sehr schlechte Kundenbetreuung hat?
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Sehr geehrte Jia,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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