Jumba Bet Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Lieber Larry,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Problem mit dem Casino-System oder nur mit Ihrem Konto?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.

Verstehe ich richtig, dass Ihre Bonusgewinne storniert wurden?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Ja, ich habe mein Konto bei kasey vollständig verifiziert, indem ich angerufen und Dokumente per E-Mail gesendet habe

Ich habe auch die Screenshots des Agenten, der mir sagt, dass ich meine Auszahlung aufgrund zu vieler Boni nicht erhalten konnte?

es waren 2000$ insgesamt

dann bin ich auf 500$ gefallen

und nachdem mir gesagt wurde, dass meine Bargeldabhebung sogar die restlichen 450$ verweigert wurde

verschwunden

das ist die auflösung die ich bekomme? Wieder nicht fair, Ihre einzige Hilfe besteht darin, es mir wieder aufzuerlegen, als ob ich etwas nicht richtig gemacht hätte? Oder wenn ich falsch liege?

Ich würde deine Motive und Ethik ernsthaft prüfen

Warum hat Ihr Casino keine Probleme, Einzahlungen entgegenzunehmen, aber keine Absicht, Auszahlungen auszuzahlen?

Hallo Larry,

Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich nicht für Jumba Bet Casino arbeite, aber als einer der unabhängigen Angestellten und Profis von Casino.Guru versuche ich, Ihnen zu helfen, Ihre Gewinne zu erhalten.

Könnten Sie bitte relevante Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Lieber Larry,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.