Der Spieler aus Indien hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Sir, ich habe dies bereits an Sie weitergegeben, aber Sir, ich werde zu spät für mein Geld kommen. Aber kann ich seinem Jungle King Casino Interesse geben? Ich war vorher auch gegen das Jungle King Casino. Es gab Geld aus dem Spiel heraus, Das gab mir ein bisschen Geld zurück und sagte, dass Sie nur so viel Geld hatten. Während mein Geld zu viel war und ich zu diesem Zeitpunkt keinen vollständigen Beweis hatte, musste ich das gegebene Geld nehmen. ा Jetzt wurde es auf 19 Pferde reduziert Ergänzung 10000 / = Ras hinterlegt. Jetzt keine Antwort vom Jungle Raja Support Ich habe zum ersten Mal einen so großen Betrag gutgeschrieben, es ist mir auch passiert, dass ich oft weniger als 3000 / = angehäuft habe, das Problem ist nie aufgetreten und dies ist ein großer Betrag, also bekomme ich keinen Antwort. Sir, es war 10000 / - Betrag mehr, wenn ich mit Spannung 10000 / = sterben musste, wenn sie auf der Baustelle so viel Ärger für den Saft machen, was wird dann getan, wenn der Kopf eine große Menge ist? Wenn ich wurde auch im Live-Chat von Jungle Raja konform, dann ruf mich am 13.07.2020 um 10:00 Uhr an, um den Betrag zu überprüfen, den ich nicht überprüft habe. Dann sagte ich, ich solle mich um 15:30 Uhr überprüfen. Ich habe nicht überprüft. Dann bitte mich zu überprüfen Noch um 5:30 Uhr Als ich nach 5:30 Uhr nach der Antwort fragte, musste ich 14 Tage auf den Betrag warten. Sir, der Kunde ist auf dieser Seite sehr belästigt. Sir, helfen Sie mir, mein komplexes öffentliches 10000 / = Ich fühle mich nicht Recht, wegen Saft vor Gericht zu gehen, aber die Öffentlichkeit weiß mehr als die meisten anderen. Deshalb schreibe ich eine Beschwerde mit so vielen Details. Schon vorher, als ich mich bei Casino beschwerte Guru, ich habe ein wenig Geld von mir zurückbekommen, das ich vor 20 Tagen eingehalten hatte. Also danke dem Casino-Meister
Lieber Tapan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich es richtig, dass Ihr eingezahltes Geld Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde?
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass es ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihren Zahlungsanbieter bereits kontaktiert haben? Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Tapan und Petronela,
Ich vertrete JungleRaja Casino.
Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten, da wir uns bemühen, sicherzustellen, dass jeder Kunde mit unseren Spielen und Dienstleistungen zufrieden ist.
Bitte beachten Sie, dass einige Einzahlungen der Kunden aus mehreren Gründen bei uns fehlschlagen können, angefangen beim Rückgang auf der Seite der Zahlungsmethode des Unternehmens bis hin zum regelmäßigen Rückgang auf der Bankenseite des Kunden. Die fehlgeschlagene Zahlung wird automatisch zu einem anderen Zeitpunkt zurückgegeben, der von jeder Zahlungsmethode bereitgestellt wird, und wir können dies nicht beeinflussen.
Wenn Ihre Einzahlung fehlgeschlagen ist und Geld vom Bankkonto entfernt wurde und Ihre Einzahlung über Netbanking getätigt wurde, wird das Geld automatisch innerhalb von maximal 14 Arbeitstagen zurückerstattet. Dieser Zeitrahmen ergibt sich aus der Zahlungsmethode und wir können ihn nicht beeinflussen.
Freundliche Grüße,
JungleRaja Casino Team
JungleRaja Casino , vielen Dank für die Erklärung. Wir bedanken uns sehr für Ihre Zusammenarbeit und Ihren aktiven Ansatz.
Lieber Tapan , ich werde diese Beschwerde zwei Wochen lang offen lassen und Sie bitten, uns zu informieren, wenn Sie Ihr Geld auf Ihr Konto zurückerhalten. Vielen Dank im Voraus.
Lieber Tapan,
Haben Sie Ihr Geld erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.