Der Spieler aus Australien berichtete von häufigen Problemen mit dem Casino, darunter Störungen und falsche Auszahlungen. Er fand das Casino gefälscht und unprofessionell. Wir haben zusätzliche Informationen zur Untersuchung angefordert, aber keine Antwort vom Spieler erhalten. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Beweise und Kommunikation abgelehnt.
MIT ABSTAND EINES DER SCHLECHTESTEN ONLINE-CASINOS. Man gewinnt nie, es gibt immer Probleme, Störungen, falsche Auszahlungen, ein totaler Raub, ein lächerlicher
FALSCHE, UNPROFESSIONELLE HAUPTSTADT KLEINER SPASTIKER, DIE VORGEBEN, ONLINE-CASINO-AGENTEN ZU SEIN ... ICH WÜRDE LIEBER IM MILLHOUSES TREEHOUSE CASINO AUS DER TV-SHOW „Simpsons Family" SITZEN, ALS IN DIESEM ZIRKUS SPIELEN ... NUR CASINO? ... TUN SIE DAS EINFACH NICHT!!1
Lieber Jarrad666,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich unter folgender Adresse zu kontaktieren: veronika.l@casino.guru wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde sonst noch etwas für Sie tun kann.
Beste grüße,
Veronika
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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