HomeBeschwerdenLady Linda Casino - Die Spielerin bemüht sich, ihr Guthaben abzuheben.

Lady Linda Casino - Die Spielerin bemüht sich, ihr Guthaben abzuheben.

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Betrag: £700

Lady Linda Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-02-11 | Fall geschlossen : 2023-03-10
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler kämpft aufgrund der laufenden Überprüfung darum, sein Guthaben abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 1 Jahr
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Ich habe 2 Wochen lang versucht, das Konto für die Auszahlung zu verifizieren – alle Informationen wurden nach Bedarf an sie gesendet und auf die Website hochgeladen – ich möchte so schnell wie möglich abheben

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vor 1 Jahr
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Hallo Dippy87,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Ldaz Linda Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Sie sagten mir, sie bräuchten meine Bankkarte, um mich zu verifizieren - diese wurde gesendet und ich habe nichts zurückgehört

Ich habe Dokumente mehrfach hochgeladen, aber auf ihrer Website wird nicht angezeigt, ob sie genehmigt wurden oder nicht

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vor 1 Jahr
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Hallo Dippy87,

Wann haben Sie das letzte Mal ein Dokument hochgeladen oder das Casino hat Ihnen geantwortet?

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vor 1 Jahr
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Sie haben den Account nun endgültig verifiziert


Ich habe mich am Sonntagabend zurückgezogen, es war 3 Tage lang in der Warteschleife/Bearbeitung, dann ist es gestern aus den Abschnitten für AUSSTEHENDE Auszahlungen verschwunden

Ich bekomme noch kein Geld

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vor 1 Jahr
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Hallo Dippy87,

Die Transaktion kann ebenfalls ein paar Tage dauern, also teilen Sie uns bitte innerhalb einer Woche mit, ob weitere eingegangen sind.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) dippy87,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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