Der Spieler aus Griechenland hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich versuche, eine Auszahlung vorzunehmen, und sie wird immer wieder storniert. Sie senden mir eine Nachricht, dass das System der Bank sie nicht akzeptiert. Ich habe 3 verschiedene Bankkonten (verschiedene Banken) ausprobiert, bei allen 3 das gleiche. Ich habe die Banken kontaktiert und sie sagen mir, dass es anscheinend keinen Versuch einer Geldüberweisung gibt. aber ich habe normalerweise eine Einzahlung von den 2 Bankkonten getätigt, die ich zuvor erwähnt habe ... vielleicht dauert es einige Zeit, die Details zu überprüfen, weil sie mich nicht wissen lassen. kannst du mir helfen?
Ja, alles ist erledigt ... aber jetzt hat er mehr Betrag abgehoben und jetzt warte ich darauf, zu sehen, wann das Geld auf meinem Konto sein wird. Es ist jetzt 3 Tage her, ich warte darauf, zu sehen .... danke im Voraus ...
Danke für deine Antwort, jfsjo. Ich werde diese Beschwerde offen halten, bis Sie eine Bestätigung über den erfolgreichen Widerruf erhalten. Bitte teilen Sie mir mit, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.
Ok, ich werde euch umgehend über die Entwicklung der Sache informieren...
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.