Der Spieler aus Brasilien ist frustriert darüber, dass die Spiele nach Einzahlungen und Nutzung der angebotenen Angebote auf der Casino-Plattform keine Gewinne oder Boni bringen. Wir haben diese Beschwerde in unserem System aus Mangel an Beweisen abgelehnt.
Meine Beschwerde bezieht sich einfach auf die Spiele, die nichts mehr bezahlen. Sie bieten Einzahlungsangebote an, ich tätige die Einzahlung und gewinne nichts, geschweige denn den Bonus aus dem Angebot. Ich finde das einfach unfair gegenüber dem Spieler, der ständig auf der Plattform spielt.
Lieber 82fm4pt7cp,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen , unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen.
Wenn Sie über zusätzliche Informationen verfügen, die unseren Fall unterstützen könnten, senden Sie diese bitte an mich. Um das Casino hinsichtlich seines RTP (Return to Player) anzusprechen, ist es am effektivsten, über die vollständige Spielhistorie des Spielers zu verfügen. Bitte senden Sie es so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru .
Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.
Beste grüße,
Petronela
Ich habe die Beschwerde nur eingereicht, um deutlich zu machen, dass sie nicht fair sind. Ich werde im Casino nicht mehr wetten.
Dann ist der Kontostand heute praktisch Null.
Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falles nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.
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