Liberty Slots Casino - Der Zugriff des Spielers auf Vorteile und Spiele ist verloren gegangen.

Dieser Ort ist ein Witz, nachdem ich es auf ihr Konto eingezahlt und 12 Jahre lang treu mit ihnen Uber gespielt habe. Ich stelle fest, dass Smart Times drei oder vier Monate lang nicht in der Lage war, es zu spielen. Sie haben alle meine Vorteile in Anspruch genommen, von denen ich erfahren habe, dass sie dies nicht tun werden Lassen Sie mich sogar an den kostenlosen Turnieren teilnehmen. Ich bin ein Diamond-Spieler bei ihnen und darf nicht einmal die kostenlosen Spiele ausprobieren, die neuen Spiele, die herauskommen, wenn sie sie jedem anbieten. Ich habe viel Geld in dieses Casino gesteckt und ich Am liebsten hätten sie mich direkt an den Straßenrand geworfen, und es sind nur ein paar Monate vergangen, etwa drei oder vier Monate, in denen ich nicht einzahlen konnte, aber davor war es mindestens 45 Mal pro Woche und sie sagen mir im Grunde, dass ich es getan habe Ich bin von der Arbeit ausgeschlossen

Lieber Pennymondragonpm,

Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Liberty Slots Casino zu hören.

Es ist wichtig zu beachten, dass Casinos nicht verpflichtet sind, ihren Spielern irgendwelche Vorteile anzubieten und Einzelpersonen ohne vorherige Ankündigung von ihrem Treueprogramm ausschließen können. Obwohl wir wissen, wie wichtig es ist, Kunden über alle Änderungen auf dem Laufenden zu halten, die sich auf ihr Spielerlebnis auswirken könnten, greifen wir in diese Angelegenheiten nicht ein und überlassen es den Casinos, ihre eigenen Entscheidungen darüber zu treffen, wer Treueprämien erhält und wer nicht.

Könnten Sie bitte angeben, wie hoch der aktuelle Kontostand auf Ihrem Casino-Konto ist?

Verstehe ich richtig, dass Sie keine neuen Einzahlungen mehr tätigen können?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Sehr geehrte(r) pennymondragonpm,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.