Der Spielerin aus den Vereinigten Staaten wurde ihre Auszahlung viermal auf ihr Casino-Konto zurückerstattet, anstatt ausgezahlt zu werden. Die Beschwerde wurde auf Antrag des Spielers zurückgewiesen.
Da ich meine Auszahlung nicht erhalten konnte, wurde sie wieder auf mein Konto überwiesen und ich muss eine weitere Auszahlung vornehmen. Dies ist das vierte Mal, dass sie dies getan haben. 1108danny
Hallo 1108danny,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Limitless Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Bitte schließen Sie dies. Ich bin mit dieser Angelegenheit zufrieden und danke Ihnen für Ihre Hilfe. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.