LTC Casino - Spieler kritisiert die sozialen Auswirkungen des Casinos.

keine Rücksicht auf das Leben, das er beeinflusst. Diese Website muss entfernt werden. Menschen, die ich kenne, haben ihnen dort das Leben gekostet

Lieber jeremypage2508,

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Geben Sie bei der Beantragung des Selbstausschlusses deutlich den Grund für die Sperrung Ihres Kontos an und geben Sie den Zeitraum an. Außerdem sollte der „Betreff" der E-Mail deutlich gekennzeichnet und leicht erkennbar sein, da der Casino-Support täglich viele Anfragen erhält. Wenn er also sichtbar gekennzeichnet ist, haben Sie eine bessere Chance, dass Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird.

Beispiel:

E-Mail-Betreff: Selbstausschluss

Spielerinfo:

Vorname:

Familienname, Nachname:

Geburtsdatum:

Casino-Login:

E-Mail-Adresse:

„Grüße LTC Casino,

Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass ich mich mit sofortiger Wirkung für einen Zeitraum von mindestens xxx Monaten/Jahren (lebenslang) von diesem Casino und dem Erhalt jeglicher glücksspielbezogener Marketingmaterialien ausschließen möchte.

Der Grund, der meiner Entscheidung vorausging, ist xxx

Ich nehme zur Kenntnis, dass ich meinen Selbstausschluss während dieses Zeitraums nicht widerrufen kann und dass der Selbstausschluss nicht vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums aufgehoben werden kann."

Bitte senden Sie eine weitere E-Mail an support@ltccasino.com (Sie können mich in der Kopie an petronela.k@casino.guru senden) und halten Sie mich über alle weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden. Wenn es eine Möglichkeit für einen alternativen Kontakt wie Live-Chat oder WhatsApp gibt, versuchen Sie es bitte auch und speichern Sie Screenshots der entsprechenden Kommunikation.

Vielen Dank im Voraus.

Beste grüße,

Petronela

Sehr geehrte(r) jeremypage2508,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wow, ihr seid alle ein Witz. Ich habe bewiesen, dass sie das Leben eines Menschen nicht wertschätzen, und ihr helft ihnen nur, das zu verbergen, indem ihr versucht, mich selbst auszuschließen. Wenn ich tot bin, könnt ihr euch um die Anwälte meiner Familie kümmern

Meine Absicht war es nicht, dem Casino zu helfen, sondern Sie vielmehr dabei zu unterstützen, sich ordnungsgemäß aus dem Casino auszuschließen, um sicherzustellen, dass Sie keine Probleme damit haben, von diesem speziellen Casino zurückgelockt zu werden. Wenn Sie bei der Kommunikation mit dem Casino Selbstmord erwähnt haben, vermute ich, dass Sie mit einem erheblichen Glücksspielproblem konfrontiert sind. Letztendlich liegt die Entscheidung, einen Selbstausschluss zu beantragen, bei Ihnen, und ich habe lediglich versucht, Hilfe anzubieten.

Könnten Sie uns bitte weitere Maßnahmen oder Schritte mitteilen, die wir in dieser Angelegenheit ergreifen sollen, außer Ihnen dabei zu helfen, sich selbst auszuschließen?

Sehr geehrte(r) jeremypage2508,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich mache einfach weiter, bis ich von einer Brücke springe. Weil du nichts für mich tust, aber das als Vorsatz für deine verdammten Website-Statistiken verbuchen willst. Fügen Sie die aufgenommene Kolumnenlebensdauer hinzu, da ich weiß, dass meine nicht die erste ist, die Sie alle genommen haben

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, Sie durch den Prozess des Selbstausschlusses vom Casino zu begleiten, und ich bin mir nicht sicher, wie wir Ihnen sonst noch helfen können. Ich rate Ihnen dringend, sich an Glücksspielzentren in Ihrem Land zu wenden und professionelle Hilfe in Betracht zu ziehen.

Obwohl ich diese Beschwerde nicht als gelöst einstufen werde, muss ich sie ablehnen, da die Lösung Ihres Problems vollständig in Ihrer Kontrolle liegt. Ich hoffe wirklich, dass Sie sich dazu entschließen, Hilfe zu suchen und in naher Zukunft eine Verbesserung zu erleben.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falles nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.