Jeremiah, ein Spieler aus den USA, beschwert sich darüber, dass er von seinen 2.000 Dollar, die er eingezahlt hat, nichts gewinnen konnte.
Ich habe wahrscheinlich 2000 Dollar an Einzahlungen gemacht und nie etwas gewonnen. Ich war nicht einmal berechtigt, etwas abzuheben, was ein RIP von einem Betrug ist
Hallo Jeremiah.
Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir einen Fall nicht ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Beschreibung anstellen können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht, so funktionieren Casinos. Erst kürzlich hatten wir eine Beschwerde, bei der ein Spieler ein Problem mit der Auszahlung im selben Casino hatte (behoben) - so ist es möglich, in diesem Casino zu gewinnen. Ich empfehle Ihnen, einen unserer Artikel zu lesen:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Hier finden Sie weitere Informationen zur Funktionsweise von Slots. Wenn das Casino über ein zertifiziertes RNG und Originalspiele verfügt, ist es unwahrscheinlich, dass Sie betrogen wurden - Sie hatten einfach Pech.
Falls Sie Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht, reichen Sie diese bitte bei uns ein, und wir werden einen Blick darauf werfen.
Grüße, Matej
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht mit uns kommuniziert. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Wenn der Spieler seine Meinung ändert, kann er diesen Fall jederzeit wieder öffnen.