Das Konto des Spielers wurde aus noch unbekannten Gründen gesperrt. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe mich im Casino angemeldet und den Registrierungsbonus erhalten
dann habe ich den Wert gültig gemacht
dann habe ich mich mehrmals mit verschiedenen Casino-Supportern in Verbindung gesetzt, darunter meti la Dinheiro, und jeder Support-Mitarbeiter sagte immer etwas anderes
Ich habe vor einiger Zeit mein Konto überprüft und es hatte mich blockiert….
Hallo goncalomira000052,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Lucky Hippo Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte näher spezifizieren, welchen Bonus Sie beansprucht haben? Haben Sie jemals in das Casino eingezahlt oder Ihr Konto verifiziert? Aus welchem Grund haben Sie den Casino-Support kontaktiert?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick