Der Spieler aus Finnland möchte keine Werbeangebote erhalten. Da der Spieler sein Konto geschlossen hat, haben wir diesen Fall abgelehnt.
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Magic Red Casino - Der Spieler möchte sich von Boni abmelden.
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Betrag: 100 €
Magic Red Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich habe mich nirgendwo für einen Bonus entschieden, aber trotzdem kam er zu mir!
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vor 3 Jahren
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Lieber Teemu,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe ein Casino-Konto erstellt und bei der Registrierung die Option erhalten, Bonusangebote anzunehmen oder abzulehnen (siehe unten). Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Option Sie bei der Erstellung Ihres Kontos gewählt haben?
Haben Sie versucht, dem Kundensupport eine Option zum Deaktivieren von Bonusangeboten mitzuteilen?
Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder wir eingreifen müssen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Ich habe den Bonusgegenstand nicht ausgewählt. Aber lassen Sie uns sein, ich habe die Site-IDs bereits gelöscht. Ich kann die Seiten niemandem empfehlen.
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vor 3 Jahren
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Lieber Teemu,
Es tut mir wieder leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Da Sie Ihr Konto geschlossen haben, können wir leider nicht viel für Sie tun.
Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Ich werde diese Beschwerde jetzt zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.
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