Ich bin Anfang des Jahres beigetreten, habe recht häufig eingezahlt und sichergestellt, dass ich verifiziert bin. Ich habe alle Bonusanforderungen erfüllt, die ich hatte.
Am 24.07.24 habe ich eine Auszahlungsanforderung für 400 £ gestellt. Nach einer Woche kontaktierte ich den Online-Chat, wo sie sagten, dass es manchmal bis zu 21 Werktage dauern kann
Obwohl dies lächerlich ist, wenn man bedenkt, dass alle meine Informationen angegeben waren und es keine Probleme gab, als sie meine zahlreichen Einzahlungen entgegennahmen, habe ich gewartet.
Ich habe sie noch dreimal kontaktiert und mir wurde gesagt, ich solle Geduld haben und sie würden mich kontaktieren, wenn weitere „Beweise" erforderlich seien.
Heute Abend haben sie den Chat erneut mit der gleichen Phrase beendet, ohne weitere Fragen zuzulassen oder einen Grund für die Verzögerung zu nennen.
Ich habe gesagt, dass ich in einigen Foren gelesen habe, dass Leute nicht bezahlt werden, und sie sagten mir, ich solle nicht glauben, was alle sagen 🙄
Ich komme bei denen nicht weiter.
I joined earlier in the year , deposited quite frequently and ensured I was verified . I fulfilled any bonus requirements i had .
On 24/7/24 I made a withdrawal request for £400 . After a week I contacted online chat where they said it can sometimes take up to 21 business days
Although this is ridiculous considering all my information was provided and there were no issues when they took my numerous deposits I waited .
I contacted them a further 3 times and have been told to be patient my and they would contact me if further 'evidence' required .
This evening they have again ended chat after the same line never allowing any further questions or giving a reason why the delay .
I have stated that I have read on some forums that people aren't getting paid and they told me not to believe what everyone says 🙄
I cannot get any further with them .
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