Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Ich möchte meine Bedenken bezüglich der Kontoverifizierung zum Ausdruck bringen. Ich habe alle erforderlichen Sicherheitsdokumente eingereicht, darunter meinen Kontoauszug und ein Foto mit dem Namen des Karteninhabers, das bestätigt, dass ich die Mastercard meines Sohnes für Einzahlungen verwendet habe. Wie gewünscht habe ich außerdem ein Foto der Karte mit verstecktem CVV und teilweisen Kartennummern gesendet.
Es sind 16 Tage vergangen, seit ich alle erforderlichen Dokumente eingereicht habe, aber ich habe noch immer keine Lösung erhalten. Vor fünf Tagen wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung meiner Anfrage zusätzliche Zeit benötige. Doch auch nach Ablauf dieser Frist ist das Problem weiterhin ungelöst.
Ich möchte klarstellen, dass der Großteil meiner Einnahmen aus Sportwetten, wie Cricket und Fußball, und nicht aus Casinospielen stammt. Ich habe alle authentischen Dokumente zur Bestätigung vorgelegt.
Ich bitte Sie, mein Problem zu prüfen und meine Auszahlung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Meine Konto-ID lautet 633006187.
Wir wären Ihnen für Ihre schnelle Hilfe sehr dankbar.
I hope this message finds you well.
I am writing to express my concern regarding my account verification process. I have provided all the required security documents, including my bank statement and a picture with the cardholder's name, confirming that I used my son's Mastercard for deposits. I have also sent the picture of the card with hidden CVV and partial card numbers, as requested.
It has been 16 days since I submitted all the necessary documents, but I have yet to receive a resolution. Five days ago, I was informed that additional time was needed to process my request. However, even after this period, the issue remains unresolved.
I would like to clarify that the majority of my earnings are from sports betting, such as cricket and football, not from casino games. I have provided all the authentic documents to verify this.
I kindly request you to look into my issue and process my withdrawal as soon as possible. My account ID is 633006187.
Your prompt assistance would be highly appreciated.
Automatische Übersetzung