Der Spieler kann die Casino-Website aus unbekannten Gründen nicht öffnen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Die Casino-Website scheint verschwunden zu sein und ich warte darauf, dass eine Auszahlung bearbeitet wird? Könnte dies ein Fehler sein - Safari kann die Seite nicht öffnen, weil der Server nicht gefunden werden kann?
Bedeutet das, dass die Website vom Netz genommen wurde?
Hallo bluelagoon03,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Milky Wins Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Seit wann können Sie die Website nicht mehr aufrufen? Haben Sie versucht, sie per E-Mail-Support zu kontaktieren? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Ja, das Konto ist verifiziert. Es wurde verifiziert, als ich vor ein paar Monaten beigetreten bin. Ich habe heute versucht, auf die Website zuzugreifen, und es war mir nicht möglich. Ich habe den Support per E-Mail kontaktiert, bisher keine Antwort. Sprach mit dem Casino am 11. November über die Auszahlung
Hallo bluelagoon03,
Ich habe die Website ausprobiert und alles funktioniert einwandfrei. Haben Sie versucht, Cookies zu löschen, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um darauf zuzugreifen?