HomeBeschwerdenMr. Green Casino - Der Spieler erkundigt sich nach einem zuverlässigen Casino, das ARS akzeptiert.
Mr. Green Casino - Der Spieler erkundigt sich nach einem zuverlässigen Casino, das ARS akzeptiert.
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Betrag:
??
Mr. Green Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Sicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Eingereicht am:
2020-04-17
|
Fall geschlossen : 2020-05-04
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
Übersetzung
The player from Argentina has believed that the casino accepted deposits in Argentine Pesos. Unfortunately, this currency is not listed between the acceptable ones. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Der Spieler aus Argentinien hat geglaubt, dass das Casino Einzahlungen in argentinischen Pesos akzeptiert hat. Leider ist diese Währung nicht zwischen den akzeptablen aufgeführt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Öffentlich
Juan José
Nicht registrierter User
Offline
Juan José
Nicht registrierter User
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Sie akzeptieren keine Einzahlungen in Ars, wie es auf der Seite heißt, sie können zuverlässige Casinos in Ars empfehlen. (Argentinische Pesos)
They do not accept deposits in Ars, as it says on the page, they can recommend reliable casinos in Ars. (Argentine pesos)
No aceptan depositos en Ars, tal com dice en la pagina, me pueden recomendar casinos confiables en Ars. (pesos Argentinos )
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:
"Wir akzeptieren Zahlungen in folgenden Währungen: EUR, GBP, CAD, NOK, SEK, DKK und USD."
Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Juan José,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked terms and conditions, and this is what I found:
"We accept payments made in the following currencies: EUR, GBP, CAD, NOK, SEK, DKK and USD."
I would suggest checking out recommended casinos https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language, country and currency preferences:
Please let us know if this advice was helpful. Looking forward to hearing from you.
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Vielen Dank im Voraus.
Dear Juan José,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to update the status of your complaint in the given time frame, we will reject it. Thank you very much in advance.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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