Mr Bet Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, auf sein Konto zuzugreifen.

Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen

Lieber Mario,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details bereitstellen, damit wir das Problem vollständig verstehen können? Erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen? Bitte leiten Sie es an mich weiter. Wenn das Problem weiterhin besteht, werden wir das Casino kontaktieren und um Zusammenarbeit bitten. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Mario,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.