Der Spieler aus Irland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Hallo Leute . Ich habe bei Mr Bit Casino eine Einzahlung von 25 Euro getätigt und hatte wirklich Glück, dass ich es um 10.000 drehen konnte, ohne Boni zu verwenden oder gegen Bedingungen zu verstoßen. Nur einfaches Spielen. Das Konto wurde vollständig verifiziert, aber auf der Auszahlungsseite erhalte ich einen Fehler, der nicht möglich ist Um die Auszahlung vorzunehmen, sagt mir der Support-Chat immer wieder, dass die Sicherheitsabteilung eine Überprüfung des Kontos durchführt und die Probleme verzögert, dies nicht in der Lage zu sein, dies für ein so seriöses Casino zu tun. Ich hoffe, Sie werden mir helfen, diese Probleme zu lösen, Jungs, danke.
Ich brauche Sie, um die Beschwerde für mich zu stornieren, da alles gelöst ist, da das Casino mir erlaubt hat, sich zurückzuziehen, danke
Liebe vicentiu200,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina,
Casino.Guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
