Der Rückzug des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Monate. Die Beschwerde wurde als ungelöst abgeschlossen, da das Casino keine Reaktionsrichtlinien hat.
Ich warte seit fast 8 Wochen auf meinen Entzug.
warum ich nicht nein .
Hallo Raymonduno,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Mr Sloty Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist? Ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo, ja, mein Konto ist verifiziert.
und ich hatte 2 Tage vor dem 29. März einen Entzug. Und ich habe es innerhalb von 2 Tagen erhalten. Ich habe mit Rollengeld gewonnen.
Das letzte Mal, dass ich Kontakt mit dem Casino hatte, war heute Morgen. Aber ich hatte oft Kontakt. Aber ich kann mit der Antwort nichts anfangen.
Mit freundlichen Grüßen Raymond
Lieber Raymonduno,
Leider möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" abzuschließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle aufgrund der „No Reaction Policy" abgeschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte jedoch die Herangehensweise des Casinos ändern.
Bedauerlicherweise scheint es bei Mr Sloty Casino eine gängige Praxis zu sein, uns bei unseren Versuchen, bei Problemen jeglicher Art zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen fehlgeschlagenen Verhandlungsversuche unter https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .
Wir haben zahlreiche E-Mails verschickt und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider scheiterten alle Bemühungen, Probleme jeglicher Art zu lösen, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom Mr Sloty Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.