Der Spieler aus Österreich hat im Casino eingezahlt. Die Einzahlung wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr reagiert hat.
Habe 100 Euro einbezahlt und das Geld ist nie an meinen Account angekommen. Ich wünsche euch Betrügern 50 Jahre starke Migräne und Durchfall
Lieber Endless1985,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie im Casino eingezahlt haben? War es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino? Welche Zahlungsmethode hast du verwendet?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.